英語也能通 4千業者獲認證

(中央社記者曾依璇台北17日電)越多外籍人士來台觀光,服務業的友善外語環境越顯重要。行政院研考會主委朱景鵬今天說,推動「英語服務標章」以來,已有3911家業者獲認證,外籍人士在台生活更便利。

今年獲認證的1332家業者中,有70家獲頒金質級標章,其餘獲銀質級。朱景鵬及經濟部次長梁國新下午為獲得金質級肯定的店家授證,並頒發獎座表揚他們用心營造英語環境。

研究發展考核委員會自民國96年起推動「英語服務標章計畫」,輔導購物消費、住宿餐飲、觀光遊憩、醫療服務及交通運輸等在台外籍人士較常接觸的5大行業,協助改善英語能力,並認證評核;獲認證的店家可張貼「英語服務標章」貼紙,供外籍人士辨識。此外,今年除上述5類業別,更增加社會福利、加油站、花店等服務業。

朱景鵬表示,5年來,已累計有3911家業者獲得「英語服務標章」認證,地點可從研考會建置的網路電子地圖找到,尤其在離島有很大突破。

朱景鵬說,在澎湖、金門及連江縣,去年僅有1家業者獲得銀質級標章,今年則有121家獲得金質級或銀質級標章,其中有9家獲得金質級標章;代表在地的國際服務往前邁進。

今年的「英語服務標章」業者中,台北市、花蓮縣、苗栗縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣等地缺席。研考會官員解釋,評核以業者報名參與為主,而這些縣市今年沒有業者報名。1001017