雙連安養中心

工商時報【許俊揚】 為服務超過230萬人口的高齡族群，台灣知名安養服務據點「雙連安養中心」，在經歷20年的經營後，近年擴大銀髮服務至社區、長者居家，在經濟部工業局、財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心輔導下，推動虛實雙通路整合強化，建立「樂齡e服務便利站」，並實施優質自費型家務、居家及送餐等生活服務，逐步建構全國完整的銀髮族生活支援產品及服務網絡。 目前國內銀髮生活服務、輔助產品的發展，產品供應商或相關服務與研究單位，在「量」與「質」皆寥寥可數，建構一個整合服務平台，由經濟部工業局指導，委由財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心，共同開發的樂齡生活e便利服務，有效建立自費型銀髮服務SOP，透過虛實雙通路連結至全台服務通路據點，落實提供長者家務、陪伴及送餐服務，並於機構內開辦「銀髮生活支援展銷中心」，以結合「體驗+生活服務便利站」的概念展示，將長者生活服務資訊、展列100餘種專位銀髮設計的精緻、貼心之通用商品，並由服務員解說、體驗情境場域，增進銀髮體驗者對服務與產品的了解。 未來雙連將推廣至更多社區服務據點與居家，進而帶動服務與產品供應商鏈結，以整合國內銀髮資源，規劃多元化虛實整合服務平台。