雲端打造智慧生活 北市政雲讓生活更便利

雲端打造智慧生活 北市16朵市政雲 生活更便利 (林麗玉報導)

網路科技越來越便利，民眾可以隨手上網，查詢要等的公車何時到站？停車場還有多少停車空位？為了建構智慧城市，台北市政府這幾年，整合市政資訊及雲端科技，建置了「愛台北 市政雲服務」，將與民眾息息相關的市政、便民訊息，整合成八朵雲，透過電腦、智慧手機、電視平台等，讓民眾查詢，台北市資訊處長張家生說，現在大部分民眾，遇到有相關的市政疑問？或是要申訴案件，都還是透過打電話的方式，打電話給1999市民熱線服務，不過北市府推出的「愛台北 市政雲服務」，也會整合所有的市政訊息，包括颱風天要不要上班上課？所有食衣住行育樂的相關訊息，也可以透過「市政雲服務」查詢，類似1999服務，讓民眾也可以透過網路獲得所需要的資訊。

北市府希望透過雲端科技的運用，讓民眾可以更快獲得所需要的市政資訊，而從民眾的角度思考，日常生活中食衣住行育樂哪些是民眾關係的，「愛台北 市政雲服務」也會陸續整合，而去年底上線八大類服務，從今年十月底開始，「愛台北、市政雲服務」也要升級，台北市資訊處組長潘瓊如說，去年北市府的八朵市政雲，今年會增加到十六朵雲，包括新增與民眾息息相關的生活情報，例如哪裡有公廁？哪裡有可以安心購買的OK商店、OK游泳池等，另外遇到豪大雨、颱風來襲時，要不要上班上課、災情統計等訊息，民眾也可以第一時間透過雲端查詢，避免因為1999太多人打打不進去，甚至在醫療照護這一部分，北市府的市政雲，也會陸續加入聯合醫院、國泰醫院的看診進度查詢，還可以透過市政雲服務預約復康巴士，甚至市民向北市府申訴案件，也可以透過雲端查詢，查

到案件的申訴通報進度。 北市資訊處長張家生說，透過雲端科技的整合，只要透過一個平台，就可以查到所有日常生活相關的訊息，為了讓八到八十歲，都可以輕易使用「愛台北市政雲服務」，北市府的市政雲服務平台，包括智慧型手機、電腦上網，還有電視中華電信MOD、比特數位、及5TV平台。甚至連國外觀光客到台北，也可以透過各大捷運站、旅服中心的多媒體資訊機MOTA，查詢到台北市醫食住行育樂等智慧生活服務。