飛揚獲TTQS銅牌認證

工商時報【台北訊】 以提供各種英語課程、幫助青年留學遊學圓夢的飛揚國際文理補習班日前獲得職訓局TTQS的銅牌認證,執行長張友義表示,這對成立剛滿兩周年的飛揚國際來說,無疑是在教學與服務品質上的一大肯定。 張友義指出,今年5月即親自報名參加TTQS訓練機構版導入實務班,結業後開始規畫導入時程,向北區職訓中心申請辦理評核,於10月完成評核作業,並在11月8日獲得職訓局評核飛揚國際文理補習班獲得TTQS的銅牌認證。 為強化服務品質,提升企業形象,讓更多青年能享受到高品質的英語學習服務,飛揚國際自民國101年初即著手引進教學品質系統。經多方比較與評估,採用勞委會職訓局推行的台灣訓練品質系統(TTQS),做為強化教育訓練服務品質的平台。 職訓局的TTQS系統,融合國際標準組織的ISO10015與英國的人力資本投資方案(IIP),建構訓練之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果評估(Outcome)等五大階段擬訂之完整的訓練品質系統,確保辦訓單位訓練流程之可靠性與正確性。 張友義強調,飛揚國際建立了具有公信力訓練品質系統,可達成提升教育訓練單位辦訓能力與績效之目的,對於整體企業形象也有加分的效果。 洽詢電話:(02)2368-2123。網址:www.astar.tw。