高鐵春節訂票 熱門時段剩位少
(中央社記者汪淑芬台北11日電)台灣高鐵今天零時開放春節訂票,很多網友反映,才開訂系統就塞爆。台灣高鐵統計,到上午10時,南下熱門時段只剩零星空位。
今天春節有9天連續假期,高鐵疏運期從2月7日至18日,除原有班次外,再增加333班次,12天共提供1917班次,189萬5913個座位。
多數民眾利用網路訂票,並在零時開放訂票前就守在電腦旁,但很多網友都說,一開訂就無法進入訂票系統。
一名網友說,他10日深夜11時50分就在電腦旁待命,但深夜11時58分,訂票系統就塞爆。
還有一名第1次上網訂春節高鐵票的民眾,原本心想塞一下很正常,沒想到好不容易進入訂票系統,卻在到驗證碼階段,無論怎麼試都不成功,1個步驟來回上百次。
台灣高鐵說,訂票系統如果一下無法處理大量訂票,都會在電腦上顯示「請民眾耐心排隊等候」,如果民眾增開其他頁面都可能加重電腦負荷,延宕訂票作業。
台灣高鐵統計,到上午11時,完成票張數有31萬4600多張,其中前10分鐘訂票1萬1800多張;前1小時12萬多張。
從台灣高鐵訂票管道紀錄,67%民眾是透過網路訂票,16%經由手機,10%在超商訂票。
高鐵春節車票較熱門時段為:小年夜2月8日下午5時30分到晚上11時、2月9日上午7時到11時,南下只剩區間零星空位;另2月11日大年初二上午8時到10時30分,南下幾乎售完。
北上部分,只有2月17日假期最後一天,傍晚6時30分到晚上8時幾乎售完。
台灣高鐵說,春節疏運期間維持3個車廂自由座服務,但會在假期前一天2月8日及假期最後天2月17日,自由座車廂增為4節。1020111