點雞腿排「吃到菸蒂」！他崩潰「一整天反胃」 店家親上火線致歉了

記者劉靜／綜合報導

吃雞腿排竟然會吃到菸蒂！日前一名新竹的網友指出，他訂購了小時厚牛排（湖口忠孝店）的雞腿排，吃到一半才發現有菸蒂，讓他相當崩潰，對此業者親上火線致歉了。

一名網友反映餐點內有菸蒂。（圖／翻攝自臉書社團「新竹人新竹事」）

近日一名網友在臉書社團「新竹人新竹事」發文，表示5月1日當天他在家裡訂了小時厚牛排（湖口忠孝店）雞腿排，卻發現裡面有菸蒂，「正在大快朵頤的時候，突然口中有著異樣的口感，還特別多咀嚼了幾下，卻發現有著一股菸味傳出，連忙吐出來檢查之後，發現竟然是一截菸蒂，連忙吐出了剛吃的東西。」

對此原PO感嘆：「光想到我吃到了菸頭、抽菸那個人的口水、未燃盡的菸草、香菸的灰燼，讓我一整天都在反胃。」原PO也強調自己不需要任何賠償，也沒有要求退費或更換新餐點，只要店家公開道歉，對於以上的言論願意負最嚴厲之法律責任。

貼文曝光後，業者親上火線致歉，「根據顧客的反饋，我們立即調閱監視器，並查閱所有環節，也對該店進行停業再教育與罰款懲處。為了確保今後不再發生任何相關事件，將會針對全台門市的作業程序與員工訓練做更完善的制度，確立我們的產品與環境符合最高的衛生標準。此外也對所有喜愛我們的顧客致上最深的抱歉，讓大家失望了，也感謝大家對我們的反饋，不論好壞我們都虛心接受，並且會盡最大的努力去持續檢討改進。」

雖然業者已經道歉，但仍平息不了眾怒，「有誠意就公佈監視器畫面！」「太誇張，廚房員工都沒戴口罩嗎！菸蒂會出現在餐點裡面，要找衛生局才有用。」「相比那些死也不認錯的店家，願意直接認錯和表達改進的心很好，可是吃到菸蒂真的很可怕，拜託要加強管理啊，不然誰還敢去吃外食？」

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