行銷

里長演講大概離不開三個主題：1.寫作、2.行銷、3.里長職涯經驗分享。寫作是我年少以來的習慣，里長是我現在的工作，至於行銷，則是意外發展出來的興趣。

遠因：里內的仁愛市場戰況激烈，有些店業績長紅，但有些店常常撐不到一年，甚至不到幾個月就關門大吉，接手的人把原有的裝潢打掉，換上新的，但能不能存活？大家繼續看下去。這種現象令人感慨很深：生意並不好做，卻總是有人前仆後繼！

近因：則是因為有位朋友開店五、六年，生意不上不下，繼續做也不是，收起來也不是，因為有數十年的交情，我自告奮勇幫他弄了一些有關行銷的事，一年下來，生意明顯起色，讓我對這個領域產生興趣。

導火線：有一個叫做阿明的人，年輕時意氣風發，在阿里山上種茶，因為騎機車車禍造成脊椎損傷，人生大逆轉。曾經萬念俱灰，怨天尤人，但多年調適後，他勇敢面對人生，又有好心人相助，幫他繳納住護理之家的差額費用，讓他沒有後顧之憂，但這一切只是開始。

阿明療癒了自己，開始幫助別人，特別是護理之家的新進患者，他盡量主動關懷、開導，讓新患者早日適應；對於老的病患，阿明因為有輪椅代步，可以在院內自由行動，有時他會帶著他的串珠作品，來到植物人床邊，對他們精神喊話。

這種事通常只有患者家屬會做，但阿明長期跟這些重大傷患相處，已經發展出一套與他們對話的方式。他說，

「植物人雖然不能講話，但我可以了解他們的心情！」

很難懂，但是他懂。他說，家屬常去關懷的植物人，表現出來的是一種很高的生存意志；如果家屬只是到櫃台繳錢就走人，連一眼都不來看，長期下來，患者會很想放棄自己。護理之家躺著一整排植物人，看上去沒什麼差別，但阿明分得出其中的差異，並且經常鼓勵那些很想放棄自己的人。

某年夏天，阿明獲台中豐原某國小特教班楊老師邀請，到校與特教生的家長分享自己的生路歷程，並進行串珠教學，我陪他從嘉義搭台鐵到豐原火車站，再轉搭身心障礙專車到校。因台鐵車廂底部高度比月台高，阿明每站上下車，都必須先由台鐵站務人員在火車與月台間架設鐵板當成「空橋」，讓阿明可以進出車廂，若月台與車廂底部的落差太大，阿明上車時，還可能發生輪椅倒翻的危險，這才發現對行動不便的朋友而言，一趟不算遠的路程，已經是千辛萬苦。

這是阿明的初登板，那次以後的許多年，他仍在護理之家做著串珠，並與其他重症的患者朝夕相處，直到有一天，他的機會來了。

嘉義市政府最近補助都市原住民生活教育協進會辦理才藝課程，協進會邀請同為都市原住民的阿明前去傳授串珠製作，阿明帶著他的徒弟阿生前去，師徒在借用的教會場地上課，每週一次，每次兩小時。

這雖是小事一件，我覺得在阿明的生涯中卻是一大轉折：已經開始有人請他去上課，不是一次，而是一整個學程。阿明變成了「老師」，生平第一次被人這樣稱呼，他有點不太習慣，但這引發我想行銷阿明的念頭。

一、產品：他有非常曲折動人的人生歷程，可以社會大眾分享。

二、價格：他演講或上課的價碼不高，現階段每小時一千元之譜，好談。

三、通路：阿明有臉書作為與外界聯繫窗口。

四、促銷：阿明生命分享之餘，還可以教聽眾做串珠，精神物質兼具，一次消費，雙重享受。

阿明的「核心優勢」是他從機車到病床、從病床到輪椅、再坐著輪椅走向世界的歷程，我相信這段歷程的分享可以鼓舞、療癒很多人失意的心靈，而且他還在不斷茁壯當中。生命的韌性有時強悍到令人驚訝，我相信只要繼續努力，阿明有機會開創出屬於自己的一片天，他是輪椅上的勇士，只要有戰場，勇士是不怕戰鬥的。

我是一個愛做夢的里長，行銷阿明是我的夢想之一。