Car省不省！ 富邦硬拗：短期加碼

中國時報【黃琮淵、朱芳瑤╱台北報導】 富邦又在拗！北富銀無故取消「Car省卡」的不限站點加油優惠，持卡人權益嚴重受損，揚言剪卡抗議。北富銀昨日發出強硬聲明，辯稱該優惠是「短期加碼回饋活動」，並已於6月底結束，非卡友權益改變。 惟消基會祕書長雷立芬表示，若銀行業者當初是以「不限加油站享現金回饋」作為主要促銷優惠，藉以吸引消費者來辦卡，也讓消費者認為這張卡與該優惠是「一套的」、「完整的」商品，則業者應該要繼續維持優惠，否則將違背消費者認知。 本報接獲持卡人投訴，標榜「不限加油站皆有現金回饋」的北富銀Car省卡，7月起無端取消現金回饋，「降格」為與其他卡友相同，僅有在台亞加油每公升降1.2元優惠。 消息一出，持卡人氣到跳腳，當年由A POWER卡轉卡到Car省卡的康小姐表示，都是拿這張卡到中油加油，「7月沒優惠了，太過分了！」認為短期加碼之說根本就在推卸責任。 事實上，在Car省卡發卡之初，為力抗永豐銀GO LIFE聯名卡，就是打著「不限加油站皆有現金回饋」，去年底以前的回饋率為3％，今年以來短期加碼到5％，但卻在7月後，連原有3％回饋都憑空消失。 回顧Car省卡發卡史，已非首度縮減優惠。發卡之初，北富銀強調除加油現金回饋外，周末在指定通路消費也回饋3％；但去年5月起突然增加需新增消費滿5千元的限制。 銀行業者建議，北富銀就算加碼到5％的優惠到期，至少也該還原到3％，不該有空窗期；畢竟對持卡人而言，在未推出新的「短期加碼回饋活動」前，實際權益就是受損。 北富銀在聲明中解釋，一直以來即針對Car省卡不定期規劃不同的加碼回饋活動，前一波加碼活動（指5％）已於6月30日結束，下一波活動預計8月推出。