MING PEOPLE最後一哩的細密 林孝信

日前，中興保全集團和關係企業年度南區「幸福家庭日」於台南登場，集團總裁林孝信，一身輕裝出席，有人說他刀子嘴、豆腐心，念惜員工的付出。

日前，中興保全集團和關係企業年度南區「幸福家庭日」於台南登場，遊覽車載來滿滿的員工和家屬，穿梭在小吃攤和趣味競賽之間，好不快活。而每年必定協同家人出席的集團總裁林孝信，一身輕裝，頭戴鴨舌帽，在開幕和閉幕式時，與台下眾員工舉著雙手、轉圈圈玩帶動跳。有人說他刀子嘴、豆腐心，念惜員工的付出，直言身為實業家，這年代可不是誰說了算，眾家子弟兵都是他的手和腳，比起空降部隊，他們更是相連入腦的惜情。

日前《走在趨勢之前》一書付梓，完成林孝信期待讓社會大眾了解保全業的全面性。向來少與媒體接觸的他，笑稱這是最後一次步出江湖；回想1978年創立中興保全，在台灣還是戒嚴時期，警備總司令部以軍事作戰之責擔任治安與情治任務，對全台實施軍管，「我們在籌備期便遇到麻煩，包括警總、調查局、國安局各單位，一聽到你的公司引進『日本警備保障株式會社』系統和產品，提供保障社會安全服務，便質疑這不是軍方和警方的工作？也擔心保全人員駐點全台，一串聯起來，豈不成了地下軍隊？」林孝信解釋，經過再三遊說和說明，最終獲准籌備，由父親林燈找來友人辜振甫、蔡萬霖、陳重光、杜萬全等人投資，日本占49％股權，台灣占51％，林燈掛名董事長，林孝信任總經理一職。

林孝信掛名總經理，實際身分是天字第一號員工，籌備處是台北羅斯福路家中的車庫，三兩合板當辦公桌，他是校長兼撞鐘，跑銀行、業務、開會、找員工。麻煩事不只如此，原本移植日本、更名「台灣警備保障有限公司」，卻發現與「警備總部」撞名，思及當時「中興」口號全民流行，便改成「中興警備保障股份有限公司」送件。孰料文件又遭退回，原因是保障安全和國家安全局業務意有所指，「保障安全不行，那麼各取一個字叫『保』、『全』好了。」一詞定江山，1978年中興保全成為台灣第一家從事保全業的事業體，如今「保全」兩字也已成為台灣千百行業的職業識別。

1999年，父親林燈創立的國產集團傳出舉債上百億，2000年底，林孝信以林家次子身分臨危授命，為挽救家族企業，他大刀闊斧進行整頓、推動改革，終在4年後還清部分債務，逐漸轉虧為盈。有媒體稱他「次子中興」，這位現任國產實業暨中興保全集團的「林總裁」，領軍中興保全、國產實業、復興航空3大集團扶搖直上，而長子林明昇、次子林建涵近年來更分別領軍「復興航空」和「中保科技」，第三代接棒，朝氣正盛。

由於曾在日本求學的緣故，加上早期技術皆移植該國，林孝信的管理風格多能見東洋色彩， 這般東洋風格也傳襲至他的事業體，「我的習慣是，好的就拿來用。」集團內講究「追求公平」與「汗水獲利」，誰有本事，便能獲得相對報酬，他認為當前企業文化沒有一人獨大的行事風格，若將決策者比作大腦，員工就是手與腳、是直接面對客戶的第一線人員，「我一直覺得員工和我們站在相同重要的地位。早期俚語愛說『我過的橋比你走的路還多！』、『我吃的鹽比你吃的米還多！』這種觀念在我們公司裡不存在。一個員工對公司有向心力、有能力發揮所長便能高升，目前包括子公司在內的總經理都是基層升上來的，我們沒有空降部隊。」

橫戰商場數十年，林孝信沒有偶像、也沒有崇拜哪個企業家，唯一能使他心跳加快的，只有太太一個人——中興保全文教基金會執行長莊素珠。

莊素珠向來在集團裡扮演軟柔溫厚的角色，是提供溫情補給的大後方。集團內行之有年的「高階主管讀書會」便是由她提出構想和執行；舉辦20多年的「幸福家庭日」也是她的提案，公司為外縣市員工提供遊覽車服務，廣邀員工家屬同樂，林孝信和莊素珠夫妻倆必定參與每場活動，2003年起更有國產實業、復興航空企業體一同加入。

除此之外，林孝信也承襲父親想法，有朝一日衣錦還鄉，不忘對出身地有所回饋。「其實，只是想替自己的故鄉做一點事。早期我們便針對故鄉宜蘭的宜蘭農校、宜蘭中學、宜蘭女中、羅東中學等提供獎學金，至於中興保全文教基金會設置的『潛能開發班』，是由我太太負責，免費為弱勢家庭小孩提供晚餐、課業輔導，從台北市大同區開始、延伸宜蘭，做了10多年，現在宜蘭已有17所國小的孩子受惠，她在這方面用了很大的心，我想她一定很累、很辛苦，但是很有意義。她是真正親身去關心這些孩子，我想，這般心情比起金錢數字多寡，來得更重要吧！」