一例一休上路 輪班制服務業、製造業衝擊大

一例一休上路，人力銀行預估，以輪班為主的服務業和製造業衝擊最大，有70%企業反應，人事成本增加，會改變排班制度或者增加兼職人力，晶華酒店表示，他們會增加至少4%~5%的職缺來因應，未來派遣工的比率可能會增加。

拿著水果努力叫賣，吸引路過民眾注意，綽號奶茶的她，去年（2016年）進入賣場擔任銷售員，碰上一例一休上路，工作時間改變，從前輪班制，1天只要7~8小時工作時間，但現在，改為固定上下班時間，工時變成10小時，儘管中間有2小時休息，但早上10點~晚上8點，都得被綁在公司。

賣場銷售員奶茶：「我的工作時間變多了，我可能去年（2016年）同樣1月份，我是169個小時，可是我2017年1月份開始，我變成170個小時，錢還是一樣，（休息時間）我可以自由，可是1個小時而已...。」

人力銀行副總李大華：「原先在排班制度的一些，像民生服務業方面，甚至傳產製造業要加班，這些行業裡面（衝擊較大）。」

人力銀行統計發現，一例一休上路後，排班制的工作影響最大，有近70%企業坦承人事成本增加，而受影響的企業，大多以改變排班制度、增聘兼職人力來因應，不過，晶華酒店則預估，不只兼職，恐怕派遣工作會因此增加。

晶華酒店人資副總劉富美：「派遣可能會是未來的趨勢，因為它可能是在人力技術層面上面，或是穩定度上面都會比較好，因為我的成本是可以預估的，如果我今天跟派遣公司合作，它的人力成本是可以預估的，計時人員的成本變高了，並不如想像好用的時候，我可能會用固定的派遣的合作方式，而不是臨時去叫計時人員來出勤。」

晶華酒店預估，目前增加至少4~5%的人力缺口，都會以兼職或派遣工為主，畢竟一例一休上路後，勞工休假變多，但企業必須付出的加班費，也相當可觀，資方不得不想辦法因應。（民視新聞戴佳儀、吳培嘉台北報導）