臉書廣告效果差 通用撤出

2012-05-17 01:37 工商時報 【記者林佳誼／綜合外電報導】
    就在臉書的首度公開上市（IPO）案已進入倒數計時之際，全球汽車業龍頭通用（General Motors）卻意外在此時給予一記當頭棒喝，表示未來無意繼續在臉書打廣告，因為臉書廣告對消費者的效益很低。此舉也凸顯各界對臉書廣告效果與業績的質疑。

    通用發言人周二證實，通用目前計畫不再投入臉書廣告，但仍會繼續經營免費的品牌臉書專頁並提供豐富內容，因為臉書依舊是一項可有效與顧客互動的工具。

    一位知情人士透露，這是因為臉書一直無法有力證明這種新型態廣告，能夠帶來什麼效益。

    通用去年在美廣告開支達18.3億美元，是全美第3大廣告主，僅次於寶僑及AT＆T。因此這可說是臉書廣告業務所遭受到的最大打擊。

    根據外界估計，通用歷來已投入約4千萬美元在臉書露出，其中約有1千萬美元是用於購買廣告。

    統籌通用30億美元全球媒體採購及客戶企劃事務的Aegis Media Americas公司執行長莫里斯（Nigel Morris），對此僅說：「多數廣告業者都在增加（臉書）開支，但有個大問題是，他們的增加速度是臉書所想要的嗎？」

    通用計畫撤出臉書廣告正可反映出，儘管臉書近年憑藉廣大用戶在廣告市場快速崛起，但行銷業對於此類社交媒介的廣告效益，始終心存懷疑。

    一位媒體採購商私下坦言，臉書還沒有找到真正的營收模式，不像谷歌，投入多少預算，就可以換來多少效益。

    研究機構Pivotal Research網路及媒介分析師韋瑟（Brian Wieser）也說，這確實凸顯出整個臉書商業模式的風險問題。