你有叫我看螢幕嗎？飲料店點飲料 顧客店員爆口角

屏東潮州爆發消費糾紛！1名女子到飲料店點了5杯飲料，店員問她這樣對嗎？顧客沒看螢幕就直接回答對，店員當場提出質疑，引發顧客不滿，怒轟店員沒要她看螢幕，雙方因此爆發口角，事後還在網路上論戰！

飲料店裡，顧客點了5杯飲料。

店員vs.顧客：「這樣嗎？對！你都還沒有看？啊你有叫我看螢幕嗎？你有叫我看嗎？我來買東西你在凶什麼？我來買東西你在凶什麼？我在看我的手機在點餐你在凶什麼？你到底在凶什麼？」

不滿店員質疑，顧客生氣了，她在臉書po文，怒轟店員態度囂張，說買飲料還要被嗆？她說，店員不只嗆她都沒看怎知道對，還嗆做錯是不是要怪店員？po文寫到，抬頭才知道店員要她看螢幕，講都沒講。

店員vs.顧客：「直接跟我說對，你有叫我看螢幕嗎？對，我知道我用手機在點餐，你有叫我看螢幕嗎？那等一下如果我們做錯了你再怪我們？你在說什麼？你在說什麼？你到底在說什麼？請你們老闆出來，這種態度？」

面對顧客不滿，店員事後也透過網路社群代po影片回應，表示顧客連看都沒看就直接回答，她才會質疑，沒想到，顧客開始爆氣大小聲，她才會提問，泡錯才要怪店員嗎？強調只是回答，並不是嗆。

記者來到飲料店，其他顧客感受不太一樣。

非當事顧客：「以你的經驗呢？服務人員態度不是很好。」

非當事顧客：「很像人家客服人員那一種比較制式化那一種回應，我覺得就互相理解，互相體諒吧。」

顧客與店員為了點飲料，因為彼此的語氣、態度爆口角，誰是誰非？雙方進一步在網路論戰。

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