保險達人－親自服務 推銷愛與關懷

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】 兼職行銷保險，替自己心愛弟弟規劃投保的一張壽險附加意外險，卻在7個月後理賠了，AIA友邦人壽業務總監王子芊那最痛的領悟是：「老天爺給一個人很多能力，可以賺很多錢，但若沒給時間，一毛錢也賺不到，更不用談照顧自己的家人。」 那張保單延續了弟弟的愛，維持弟弟家庭後來的生活，也讓王子芊決定辭去學校行政人員的工作，專職行銷保單，也行銷責任與愛。剛開始的3個月，她業績掛蛋，但長官勉勵她前頭累積的每個零，都是未來成功的資產，再加上當時同事劉義松適時的指點，教她蒐集客戶各種資訊，作為行銷的切入點，這才讓王子芊逐漸上手。 王子芊後來成為頂尖壽險業務人員，成功行銷許多儲蓄險保單，但6年前，王子芊發現罹癌，在抗癌成功後，她忽然想起自己加入壽險行銷的初衷，要推銷愛與關懷，應該要優先推介的是更充足保障，於是在100年5月加入以客戶保障為優先的AIA友邦人壽。 AIA友邦人壽推展行動辦公室，每位業務人員配備iPad平板電腦直接解說、保單規劃、完成投保，3個小孩都已20多歲的王子芊說，自己仍是努力學習，現在用iPad行銷、替保戶進行需求分析，一樣很順手、很專業。 擁有近15年保險行銷經驗的王子芊，現在希望能將經驗傳承下去，只要是想成功、帶著愛的人，都歡迎加入這個大家庭，「我們有很棒的經驗，可以陪同行銷！」她說自己曾1年帶出9個MDRT（百萬圓桌）業務員，現在她希望在AIA友邦人壽協助更多年輕人成功。 王子芊的大兒子及二兒子現在都加入AIA友邦人壽，母子三人一起打拚，她跟兒子說：「有些事業只能自己成功，但保險是自己成功之餘，也能幫助別人成功。」透過有經驗者的陪同行銷，讓新人快速步上軌道，許多人只要努力，首年平均月薪都能在5~6萬元以上。 「朋友出事時，你頂多一束鮮花、一籃水果，還能替他做些什麼？」王子芊說，將保戶當成朋友，親自服務、收保費，因為她相信保險真的能在急難時，替保戶或保戶的家庭做些事，而保險行銷的工作，就是把愛傳出去。