全台7-11深夜大當機 業者：系統維運造成

統一超商收款系統昨天深夜起當機，需由店員按計算機統計商品金額，消費者僅能付現、拿不到發票；業者表示，因部分門市內部作業系統維運造成，已排除障礙恢復，目前全台門市正常營運。

全台7-ELEVEN統一超商收款系統昨天晚間約10時40分起大當機，消費者只能付現，發票也只能憑收據待系統恢復正常後補拿，店員直呼「超扯、從沒遇過」。

昨晚陸續有網友回報「奇遇」，一名PTT網友表示，自己在台中門市買東西，到櫃檯結帳時，店員告知「全台小七收銀系統掛掉」，並給他一張收據，說明可在3天內憑收據補拿發票；淡水、板橋、竹北、斗六等地網友也回應附和。

由於不能刷商品條碼，店員只能按計算機統計商品總額，彷彿回到古早「柑仔店」時代，有店員無奈笑著說，由於太依賴結帳系統，許多無標價商品不清楚價格，只能趕緊跑去貨架看價格。

台中某門市一名店員說，公司通知全台當機，獲知需以臨時收據逐筆登錄販賣明細、金額，並區分應稅、免稅，待收銀機恢復正常，再依登錄明細輸入收銀機開立發票，顧客可憑臨時收據領回；她聯繫台南市、台北市同業，獲知都有同樣狀況，推測當機應為全台事件。

對此，統一超商回應，部分門市內部作業系統維運造成暫時不便，已積極處理，系統已於今天凌晨陸續恢復正常，目前全台門市正常營運。

編輯：秦穎雯

相關新聞影音