全方位信託 合庫銀四箭齊發獲獎受肯定

【記者郭襄陽台北報導】合庫銀行勇奪第1期信託業推動信託2.0計畫評鑑「最佳信託獎」、「安養信託獎」、「員工福利信託獎」以及「信託業務創新獎」,是唯一榮獲四大獎項之金融機構。合庫金控暨銀行董事長雷仲達12日表示,本次獲獎感謝各界對該行的肯定,能獲得如此豐碩的成果,歸功於全行上下齊心共同努力。

對於榮獲最佳信託獎第1名,合庫銀行主要以六大面向推動全方位信託,其中包含「組織架構」、「業務發展」、「人才培育」、「跨業結盟」、「信託創新」以及「資訊科技」進行調整與提升,奠定推動基礎。

合庫銀行在安養信託、員工福利信託及信託業務創新,亦有不錯的成績。其業務發展方向,是以整合信託商品、整合跨部門及集團資源並與異業結盟,強化信託功能,並以客戶生命週期為出發點,提供不斷點之多元信託服務,並且加強行銷流程,由專責信託行銷團隊併肩分行深入第一線,與客戶面對面洽談。

在信託業務創新方面,合庫銀行著重家庭風險管理及創新支付流程二大主軸,推出信託2.0雙引擎「家庭福利信託×長照金融管家」創新服務,期望緩解高齡少子化對社會的衝擊,更期許解決信託支付的痛點。本次與長照業者合作,不僅希望照護業者能成為推展信託的助力,亦將長照服務納入信託生態圈,實踐全方位信託服務。

近年來合庫銀行努力精進信託產品的設計及調整組織、整合內外部資源,以發展符合社會脈動及具公益性的產品。對於培養專業人才及普及信託觀念也不遺餘力,目前取得「高齡金融規劃顧問師」已有253人,占通過人數23%。另為提高信託的能見度,除了向安養機構、社福團體從業人員宣導外,亦舉辦多場「合庫講堂」推廣退休理財知識,打造樂活安養第一品牌,傳遞樂活安養人生觀念,並加強校園、社區宣導,扎根信託。

合庫銀行自105年至109年連續五年榮獲「信託業辦理高齡者及身心障礙者財產信託評鑑」績效優良銀行,本次信託2.0評鑑更獲得四大獎項的殊榮。

合庫銀行指出,本次獲獎,如同注入驅駛向前的動力,是肯定、是榮耀、也是責任,感謝金管會推動信託2.0計畫,讓信託價值重現。合庫將持續以「信託有愛、樂活自在」的服務理念,走進社區,深入校園,推廣信託觀念,讓信託與生活緊密結合,並運用金融科技擴大信託服務範疇,發展符合社會脈動的商品,以實踐普惠金融精神,善盡企業社會責任。2022/09/12