Yahoo奇摩新聞 全虹40年持續創新突破 深入溝通建構健康友善職場
匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導
邁入40年的全虹企業現為遠傳電信旗下重要子公司，近年來歷經大環境多次的考驗，透過一連串有效的轉型策略開展下，不僅成為大遠傳手機商品採購中心，充分發揮代採購供應商價值，並全面發展「遠傳加盟通路」、「維修服務業務」、「運籌服務業務」、「易付卡通路總代理」等四大業務，讓企業朝向多角化經營型態邁進。
全虹企業很清楚，發展過程中要獲得顧客滿意，就要有一群開心的員工，深信員工才是企業重要資產。這幾年由人資、職安室與福委組成之績優健康職場推動專案小組，陸續推展各項工作與生活平衡相關措施，並導入EAP員工協助方案，建置友善工作環境，打造安心健康職場，期使邁向「健康百分百，幸福又精彩」企業之林。
全虹總經理宋明娥指出，EAP員工協助方案就是透過問卷分析，找出員工各項隱性需求，提供最要協助及全面性諮詢服務，像是職場溝通與情緒管理、肌肉骨骼傷病預防、芳香舒壓療癒，或是投資理財、親子關係等，讓同仁無論在工作面、生活面或健康面遇到各種困擾或問題，都能獲得適當的關懷與協助。
由於非常重視同仁在工作場所之人身安全，每年持續強化工安維護之相關措施，定期施以人員急救訓練、防火演練等，對於維修及物流部門同仁，更是提供一連串人因性危害預防，以避免因長時間進行重複動作所造成的職業傷害，此外，還進行異常工作負荷風險評估，並安排專業職醫護提供健康指導與諮詢。因此，在這一連串健康職場政策有效推動下，全虹企業順利取得衛福部健康署頒贈績優健康職場啟動與促進標章。
此外，透過取經遠傳集團實務經驗，公司每年定期舉辦員工雙向溝通會議暨eNPS（員工淨推薦值）調查，以問卷調查方式，蒐集全體同仁的各式各樣的問題與想法，然後總經理帶著高階主管們針對所有問題，親自一一回覆，持續優化職場現況，像是今年在全台各站所舉辦的7場會議中，分別回覆各單位共100多個問題。
除了上班時間給予員工舒適環境與貼心協助，更鼓勵員工成立多元社團，目前已經有瑜珈社、烘焙社、鐵馬社、體能樂活社、烏克莉莉社等，多達近10個社團，在工作之餘有舒壓及陶冶身心的管道。此外，每年舉辦大型運動家庭日、運動健康講座等，並鼓勵同仁積極參予公益運動賽事，高階主管更是以身作則，定期參與重訓、瑜伽等運動，甚至還有主管1個半月健康減重10%，成為最好示範；因為鼓勵全員運動，致力於發展運動風氣，去年更獲體育署頒贈運動企業認證。
除此之外，公司一向重視人才培育發展，依據員工職能與職涯發展所需，建置完善人才培育體系，這幾年致力於關鍵人才梯隊建設與菁英管理接班人養成計畫，以打造二代管理人才深度，並成功獲取勞動部TTQS銅牌訓練認證。
從環境基本安全維護，到員工身心靈健康發展，全虹企業透過一連串規劃與作為，讓40年品牌得以保持活力與充沛動能，邁向「健康百分百，幸福又精彩」的幸福企業。期待未來有更多優秀人才加入，在這裡找到適性發揮的職場空間。
新聞照來源：CNEWS資料照
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