前門北京坊免稅店 網紅打卡熱點

在前門北京坊，一家剛試營業的免稅店迅速成為網紅打卡地，這是北京唯一一家面向中國籍消費者的免稅店，古色古香的獨棟小樓展現出免稅市場的新魅力。今年以來，由於疫情蔓延，海外旅遊停擺，大量海外消費向大陸回流，加上各種免稅利好政策落地，各大商業企業正加快布局，搶占免稅市場新機遇。

嶄新免稅店融入繁華商圈

前門北京坊，不少消費者在一棟小樓前拍照打卡，隨後持護照開啟「買買買」模式。

這是中服免稅在北京市內新開的免稅店，由在朝陽區惠新東街經營了30多年的北京首家免稅店遷址、升級而來。這次「搬家」，免稅店規模擴大，店面形象也煥然一新。免稅店小樓共有四層，涵蓋護膚品、箱包、食品、墨鏡等品類。店內還植入了不少打卡點，一層的旅遊主題打卡點有寫著巴黎、倫敦的路牌，三層設置了露台區域，天氣轉暖後可開展體驗活動。

目前，布局北京市內免稅店的企業主要有中免、中僑免以及中服免稅。北京市內免稅店主要對境外人士銷售，中服免稅是唯一一家針對大陸民眾的市內免稅運營商。位於北京坊的免稅店只有中國人可以購買，有出入境記錄的消費者持有效護照到店消費，且現買現提。

線下門店布局線上業務

讓免稅店從機場走到市區，通過新體驗新模式促進免稅市場潛力釋放，成為不少企業大力布局的方向。

中免集團去年5月在藍色港灣開設了一家北京市內免稅店，500多平方米的空間裡，經營涵蓋香水、化妝品、太陽鏡、手錶、箱包等品類。這家店主打離境免稅，並採用「店內預訂，口岸提貨」的模式。但受疫情影響，國際航班驟減，因此市內免稅店的免稅區暫時關閉。

為了拓展免稅業務，中免開通針對大陸消費者的線上平台，消費者可以通過會員購小程式購買免稅品，且線上商品價格和機場免稅店價格保持一致，可以直郵到家。在註冊會員時，消費者填寫回國航班號便能得知自己是否有資格線上上購買免稅品。

相比線上，線下免稅店的品類更為豐富。如何提供更有吸引力的價格、更豐富的商品、更獨特的體驗，成為免稅企業競爭的焦點。

免稅新軍加速擴張

今年6月，王府井集團宣布拿到中國第8張免稅牌照，並成立了全資子公司經營免稅業務。王府井集團董事長杜寶祥透露，北京是其免稅業務的重點布局地區，機場免稅店和市內免稅店都將在京落地，並計畫在北京環球度假區打造有稅和免稅一體化的商業綜合體。

杜寶祥介紹，在原有市場布局和免稅政策下，2019年中國國內免稅規模約500億元（人民幣，下同），中國人到國外產生的消費約7000億元，隨著7月1日海南離島免稅政策放寬，以及受疫情影響海外消費回流，免稅業務增長空間巨大。

北京商業經濟學會常務副會長賴陽認為，在北京的核心商圈中，王府井、CBD都具備引入免稅業態的條件，在更多企業擁有相關資質後，有望進一步促進北京免稅消費規模的增長，拉動更多消費回流。