失聰老婦迷途走失 細心旗警藉一包藥袋助返家

失聰老婦迷途走失 細心旗警藉一包藥袋助返家
失聰老婦迷途走失 細心旗警藉一包藥袋助返家

【記者宋祥霖/高雄報導】旗山分局建國派出所警員陳彥廷於1月10日11時30分擔服巡邏勤務,在經過旗山區大同街客運站時發現一名年約80歲老婦人神情慌張四處張望,似乎在找人求助,員警見狀隨即熱心上前詢問給予協助,經了解該名老婦人患有失聰且欠缺正常表達能力,無法說出姓名及欲前往之地址,因此與客運司機在溝通上產生問題,由於當時正中午天氣炎熱,擔心老婦人沒有補充水分身體不適,先將其帶返所稍作休息。

由於老婦人未攜帶證件且欠缺表達能力,造成警察在身分查證上的困難,所幸細心的員警在老婦人身上找到藥袋,透過詢問藥袋上的診所得知婦人的個資及家屬聯絡電話,結果撥打後竟然是一間位於左營的自助餐店,原來老婦人以前是該店的員工,因年紀大行動不便才退休,最後在店員熱心的幫助下順利聯絡上婦人的家屬,家屬在電話中頻頻道謝並表示會馬上到派出所將母親帶回。

在等待家屬的同時,員警主動陪老婦聊天,疏緩旗緊張的情緒,並親切的提供開水和餅乾讓老婦享用。家屬到達派出所時,表示其母親今日自行前往診所就診,但回程時搭錯客運班次而來到旗山,對於旗山員警的熱心協助相當感謝,最後開心地牽著老婦一起返家。

旗山分局呼籲民眾,家中若有年邁或失智的長輩,應多加留意長者之動態,避免迷途走失,若需獨自出門或散步,務必要有人陪伴或留聯絡方式,以便能迅速聯繫通知家屬,避免發生危害。