客囂張嗆「花錢是大爺」逼下跪 外送員反被停權14天

本土疫情爆發後，帶動外送平台業績，旗下外送員一天要奔波好幾個地方，也難逃遇到奧客的命運，一名外送員17日透露，先前要求客人下樓取餐，結果被狠嗆「付錢就是大爺」，對方還逼他下跪道歉，無奈之下，選擇回報客服，不料被冷處理，被迫停權14天。

這名外送員17日在FB社團「爆料公社公開版」發文表示，現在因疫情關係，公司並未強制規定將餐點送上樓，原PO於10日凌晨接到一筆現金付款定單，如往常一樣請客人下樓至空曠地方付款取餐。

不過，該名客人稱自己「中風」，原PO不疑有他走上樓送餐，不料一抵達指定樓層，客人立刻嗆聲，「憑什麼叫我下樓」、「沒禮貌」，不僅逼原PO下跪道歉，還叫囂「付錢就是大爺」，詛咒外送員「全家都中風」，行徑十分囂張。

隨後原PO將事發經過回報給客服，預先告知「客人會檢舉我」，沒想到，隔幾天仍收到停權14天的通知，後續無論怎麼回報，只收到公司回覆的罐頭訊息，心灰意冷的原PO才決定發文還原事發經過並公開當下錄製的影片。

消息一出後，網友全氣炸，痛斥客人行為太誇張，「你沒註明誰知道你中風，外送還要會觀落陰是不是」、「憑什麼外送員要被停權」、「他應該是中邪不是中風」、「是不是腦子被感染了啊」、「消費者太自私了」。

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