屏東縣榮服處召開座談會廣蒐袍澤建言 提升服務品質

【民眾網褚侯明／屏東報導】

屏東縣榮民服務處為傾聽榮民眷心聲，廣納建言，提升服務品質。於本(19)日上午9時，假來義鄉原住民文物館，辦理112年第1場服務區座談會，包括來義、瑪家、泰武、牡丹及滿州等原住民族地區鄉鎮共有60餘人報名參加。與會人員對於屏東縣榮服處辦理座談會的用心，深表感動與肯定。

座談會同時邀請屏東榮民總醫院、內政部移民署屏東服務站、屏東縣政府警察局潮州分局、屏東區原住民就業服務辦公室、屏東縣政府社會福利中心及長期照護處等有關單位代表出席，並上台就該機關與榮民、眷生活習習相關之業務詳細宣導，以達到資源整合迅速有效的服務；座談會期間，與會榮民提出包括就醫、就養、急難救助等方面建言，現場由業管單位或承辦人即席回答，及時處理。

來義鄉長莊景星表示，來義鄉地理位置偏遠，服務照顧資源受限於資訊封閉，運用效益有限。希望藉由本次座談會的辦理，與榮服處建立合作夥伴關係，藉由緊密合作，服務資源相互支援，使服務照顧更為週延。

屏東榮服處長李秦強表示，所提建議事項，除由業務承辦人當場詳細明說並納入紀錄，將正式回復當事人；他另外特別向與會榮民榮眷，對國家社會的辛勞付出與奉獻表達感謝，並指出榮民服務處設置目的，就是為了服務退除役官兵及遺眷。單位每年度於各服務區辦理座談會，針對各項建言皆能即時處理，審慎納入以後服務照顧參考，也會在既有基礎上，更精進各項服務照顧業務，作為榮民眷最佳後盾。