找到受眾群 商機可期

新冠肺炎疫情讓民眾寧願在家上網購物，也不願意出門，帶動電商平台業績逆勢上漲，嚴重衝擊到只有實體店面的區域型商家。為穩住生意，大家無不想方設法，透過臉書直播、設置網購平台來衝訂單，而台灣近年頗受討論的直播平台，也成了業者開拓客源、搶生意的來源之一。

與國內各大直播平皆有合作的經紀公司執行長魏輔說，常見的臉書直播有9成以上是商品銷售，但網紅、直播主多半是透過與粉絲互動、聊天，增加曝光率，除藉此獲得打賞、送禮，也吸引業主配合賣產品。

魏輔指出，大陸分公司總體營收在疫情發生後已成長5成，台灣也有3成增長，不過，台灣與直播主配合銷售商品的商家，或廣告置入行銷，尚看不到有明顯變多趨勢，只是隨觀看人數、打賞次數提高，都讓具一定知名度的直播主收入因此成長3成。

長期輔導業者、商家開拓新藍海的嘉義市工商策進會總幹事陳香縈指出，新冠肺炎發生到現在，確實對各行業產生衝擊，但產業別不同，受影響的狀況、程度不一，此時如要開發新市場，直播平台絕對是開發客源、商機的一個可能性，只要找到受眾群，商機可期。