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控搭「碎冰船」看嘸冰 花逾74萬體驗「全球暖化」|#鏡新聞

台北市有名陳小姐,全家族17個人,總共花了超過74萬元團費,到北海道旅遊,看中的就是旅行團行程中,安排季節限定的「阿寒湖碎冰船體驗」,結果到了北海道後,導遊卻說因為「全球暖化」沒有船可搭,讓一家人無法接受,認為全球暖化不是突發因素,旅行社也沒掌握當地狀況卻仍銷售旅遊產品,覺得自己被欺騙。當事旅行社回應,行前和出團首日就已說明,若遇到「不可抗因素」會以當地狀況為主,希望消費者體諒。 (「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。) --