新北公車服務品質評鑑出爐 7家業者榮獲優等

(記者黃秀麗新北報導)110年第2期新北市公車服務品質評鑑結果今天出爐，國光客運、臺北客運、淡水客運、首都客運、大都會客運、指南客運及桃園客運等7家客運公司獲得優等。

其中臺北客運、首都客運更是連續13年獲得優等，新北市副市長陳純敬於今天道安會報頒獎表揚，特別感謝公車業者堅守防疫崗位，持續加強防疫清消，提供最安全、最優質的公共運輸服務，讓市民朋友安心乘車。

交通局運輸管理科科長林詩欽表示，為提升新北市公車服務品質，交通局每年辦理2期公車服務品質評鑑，這次評鑑期間為110年5月至10月，評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務安全」及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標；其中在「運輸工具設備與安全」評鑑項目中，自108年新冠肺炎疫情爆發後，將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入此評鑑項目評比，而每期評鑑缺失均會提供給公車業者作為服務品質改善的參考。

交通局表示，8月1日開始的「有緣新北~公車5元走透透」30條行經觀光旅遊景點路線公車振興專案，離活動截止日還有1個月，請民眾把握機會。