Yahoo奇摩新聞 【旅宿新霸主揭密3】台灣科技島經驗複製海外 敦謙進軍國際打造飯店新主流
敦謙在疫情間以租代買吃下撐不下去的旅宿同業，並透過自家智能管理系統，例如自動登記入房、系統點餐等，節省人力開銷，經營防疫旅館及國旅市場，甚至自創訂房平台tourbobo，不只銷售自家防疫旅館，也做起全台防疫旅館訂房生意。
不僅如此，因應納入眾多不同樣態的旅館，執行長戴東杰也開始重新調整品牌形象，他不諱言：「像雀客一開始走的是文青風，當時是很好的行銷名詞，但後來發現用了很多很好的設備，但文青風格卻讓有些人卻步。」戴東杰說：「我們現在要把客層拓展到最大。」
在台灣站穩步伐，總經理吳秉庭及戴東杰二人也把目光看向海外。像這次結盟日本訂房網，就是明白敦謙無法像booking.com等大型訂房網擁有資源可在全球宣傳，乾脆找盟友互相導流，「日本是很重要的市場，除了台灣人愛去日本外，海外觀光客透過日本線上訂房的旅遊模式正在起步中，是很好的切入點。」吳秉庭分析。
此外，看準疫後歐洲大缺工及報復性觀光潮，敦謙下一步要到荷蘭成立分公司，除了輸出技術與管理系統，解決當地勞動力短缺問題外，也要在海外開設自家品牌飯店，戴東杰透露，包括馬來西亞新山、柬埔寨都在洽談。
在與日本訂房網結盟記者會上，敦謙宣示要成為台灣首家進入全球前300大旅宿集團的企業，採訪當天，吳秉庭、戴東杰不只對進軍國際信心滿滿，更透露未來還要進入資本市場。「順利的話會在2027年達陣。」2人一起笑著說。
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