桃機旅客等不到行李!2小時後怒飆罵 「華航地勤下跪」畫面曝

生活中心/柯美儀報導

乘客等不到行李破口大罵,華航地勤下跪。(圖/翻攝自Threads)
乘客等不到行李破口大罵,華航地勤下跪。(圖/翻攝自Threads)

受凱米颱風過境影響,台灣陸海空交通大打結,桃園機場也因為颱風天人力不足,導致行李沒人搬,有旅客因為等不到行李,破口大罵華航地勤,要地勤給個說法,導致地勤直接下跪,畫面引發爭議。

一名旅客在臉書發文透露,飛機2點降落桃機後,遲遲等不到行李,但華航卻沒任何公告和說明,2個小時過後實在受不了,因此要地勤人員給個說法,「最後說要等到5:00桃勤人員上班」,最後華航地勤主任還直接跪下來,「唉,很訝異這樣的危機處理」!


▲乘客破口大罵華航地勤。(圖/翻攝自Threads)

畫面曝光,立刻在網上流傳,網友們議論紛紛,「在澳洲哪敢這樣阿,被航警抓走」、「因為颱風的關係,這一兩天其實各個航空公司幾乎都有班機延誤,導致乘客陸續等到暴氣,不是只有華航,地勤人員真的辛苦了」、「為什麼要下跪?!華航可以硬起來嗎?自己的員工都不挺,有誰還會尊重華航的員工」;也有內行人透露,裝卸行李的是桃勤不是華航,其實與華航無關。

桃勤公司表示,受颱風影響,桃園機場航班異動頻繁,受延誤航班26日凌晨密集抵達桃園機場,導致地勤人力不足影響託運行李處理速度,造成旅客久候及航空公司不便,桃勤公司深表歉意。

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