獨／UberEats年底推「鼓勵休息制」

外送平台 Uber Eats為鼓勵休息政策，預計年底開發平台外送休息提醒功能，要求外送員在工作中能有適度休息，預防疲勞駕駛。消息傳出後，平台外送員幾乎一致表示，鼓勵多休息是好事，但不要成為硬性規定，否則會懷疑是平台變相縮減獎勵金的作法。

美食外送平台為響應國際交通零傷亡計畫，近日宣布將推出平台外送休息提醒功能，鼓勵外送員休息接單別太拚，但這對平台外送員來說，反應似乎冷淡。

為交通安全，現在外送平台鼓勵他們的外送員多休息，但面對多休息，可能又會少接單，這樣的做法，外送員他支持嗎？

UberEats外送人員：「有的人經濟考量，可能壓力比較大，那他可能希望工作時間時數長一點，他本身就有自己休息時間嘛，那很多他們都有吃飯時間，他們都有休息啊。」

平台認為，外送員長時間跑單，缺少休息間隔，容易發生疲勞駕駛，因此決定開發軟體措施，升級App監督功能，加強法規監管，提醒外送員適度休息。外送員建議，不要成為硬性規定，否則懷疑是平台變相縮減獎勵金。

UberEats外送人員：「好的時候可以多賺，但是不好的時候就要用時間去補啊，現在這樣還推動休息，那我們是要賺什麼，當然不好啊。我們自己會注意安全，要不要接單是我們自己的事。」

據了解平台之前，曾多次更改獎勵制度，從一天23趟850元獎勵金，改成4天跑40趟才有675元，由於等於少賺2250元，當時造成不少外送員流失，之後平台依地區調整；以北北基地區為例，完成35趟可獲900元，完成70趟可獲1540元，完成90趟可獲2250元。面對外送員反彈，UberEats公關說明，鼓勵休息政策年底才實施，之前會採集意見，不會損失權益。其實外送員賣命跑單，都是辛苦錢，如何推動不反彈，平台需要智慧。

（封面圖／東森新聞）

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