看出異常 家長敏銳度是關鍵

現今社會以小家庭為主，不少新手爸媽會將孩子送托保母照養，卻意外發現寶寶從保母家回來後不太對勁。新生醫專幼兒保育科教師郭靜宜建議，父母平時就該培養敏感度，觀察小孩離托是否眼神恍惚、異常哭鬧，送托前也務必簽訂合約，載明違反約定的處分條款，避免後續求償無門。

由於幼兒行動及言語表達能力尚未成熟，家長無法從對話中清楚得知實際托育狀況。郭靜宜指出，若要觀察孩子是否出現異常或受虐情形，父母敏感度及觀察力很重要，且每個孩子的適應期長短不同，建議送托第1周就請保母回傳飲食、如廁等作息照片。

郭靜宜表示，孩子回家後，可從情緒穩定度、受驚嚇程度開始觀察，舉凡飲食方面是否出現不尋常的吐奶、睡眠情況異常，都能成為判斷基準。年齡較大的孩子，若有精神受虐情形，通常會在保母出現時，產生抗拒反應，如抵達居托住所後嚎啕大哭或不願進入。

要是雙方照養出現認知落差，郭靜宜說，有簽訂公版保母定型化契約的家長，可依規定尋求社會局協助，也可善用契約第13條「其他約定」，在事前和保母談好違約處分，以防後續出現爭議。