看診刷卡筆數創新高 簽帳額診所比醫院高

記者 張家嘯 報導

為擴大信用卡適用範圍,聯合信用卡中心於2017年建置「公務機關信用卡繳費平台」,提升民眾就醫繳費便利性,使用人數逐年成長。從最新統計來看,今(2022)年截至10月底,國人在醫院及診所刷卡簽帳筆數,已達到533萬筆,是5年來新高點,預估全年繳費金額可破500億元。

觀察近5年在醫院及診所刷卡的簽帳金額與筆數,疫情爆發前的2019年,簽帳筆數為507萬筆、金額為490億元,2020年與2021年全球與台灣疫情較嚴峻期間,簽帳筆數提升至515萬筆,但簽帳金額則下滑至432億元。今年防疫逐步解封,截至10月底止,使用信用卡繳款筆數已增至533萬筆,刷新5年來紀錄,預估全年將達652萬筆,金額衝上500億元。

聯卡中心表示,目前國內醫療體系大致可分類為醫院、診所,從簽帳金額比較,發現診所接受信用卡支付的簽帳金額占比,從2018年起占整體的25%,逐步上揚到2022的34%,而醫院的簽帳金額占比則呈現下降趨勢。

進一步分析醫院與診所單筆簽帳金額發現,醫院的單筆簽帳金額從2018年的9,575元一路走低至2022年的6,016元,下滑幅度為30%,而診所則從2018年的1萬4,561元,逐年走高,到2022年已來到1萬6,549元,主要原因是診所在醫美、牙科與眼科領域,朝向高單價的「專業醫療類別」品牌經營。

若剖析兩性差異,至醫院看診並使用信用卡的男女比例約4:6,在診所方面,男女比拉大至3:7。從各年齡層觀察,診所30~49歲年齡層的簽帳筆數與金額,占全部年齡層的60%,醫院則是40歲以上占了70%。

以此數據解析,醫院主要消費族群為40歲以上民眾,診所的消費族群相較更年輕化。不過,醫院60歲以上的民眾簽帳筆數與金額占比皆逾2成,可見年長者也習慣以信用卡支付。若以單筆簽帳金額來看,診所50~59歲、醫院60歲以上兩個族群單筆額度最高。

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