神氣家族人生智慧寶庫—讓身心都超前部署

今年五月COVID-19襲捲台灣，讓台灣整個環境都變得很緊張，從事殯葬服務的江江秀姍，每天看著確診及死亡人數，心情不免也跟著起伏。「公司全面加強警戒，提供第一線禮儀師全套的防護裝備，但同事們仍慌張不安，大家都祈求接到的服務對象，死因不要是確診案例。」

疫情擴散開後，政府對殯葬業制定種種規範，除不能群聚外，辦理喪葬時更有人數的限制。身為主管的江江秀姍，為因應政策，從安排分流上班、視訊會議到受理客戶詢問等業務，比以往還要忙碌，心中更有股莫名的壓力。

她提到，6月下旬一位同事發高燒，而這位同事負責的相關業務就必須更換服務人員，當客戶收到通知後，所有的負面聯想一湧而上，江江秀姍說：「雖然同事已告知客戶是淋雨後的感冒症狀，為了安全起見也到醫院做了核酸檢測，只是檢驗報告需二至三天才能得知，但客戶端仍有家屬深怕同事是確診者，慎重地跑了無數家醫院要求快篩。」但因為這位家屬因身體無任何症狀，快篩都遭拒，因此打電話到公司投訴，江江秀姍須代表公司回覆並安撫客戶，此刻，她才真正感受到疫情對人們心理與情緒的影響是這麼嚴重。

「幸好在太極門練功多年，疫情期間，師父超前部署，每天透過視訊提醒我們如何鍛鍊身體，提升自我免疫力，也叮嚀我們每天打坐靜心，謹慎檢視言行、自我省思和改進。」於是江江秀姍平心靜氣，用同理的心情安撫客戶情緒，並分享太極門「三不五多」與「六絕招」防疫良方給家屬，讓他們有更明確的防疫和安定己心的方法，再加上同事檢驗的結果是陰性，事情也就順利地落幕。事後家屬也很感謝他們在最慌亂時，給予方向及引導。

「這段期間，每日的疫情數據上上下下，民眾惶恐和負面的報導不斷，看多了，心情難免受影響。」江江秀姍慶幸自己在神氣家族修身養性，不僅有明師指引，也可以接收許多正面、有意義的資訊。她希望大家在這段期間都能在好能量中不恐懼、不憂慮，平安和樂地生活。