福和暨皇家客運將接手9026營運臺北市區監理所舉辦教育訓練,為民眾顧好服務品質及行車安全

行駛基隆大武崙及台北南港的國道客運9026,即將由福和客運及皇家客運接手營運,臺北市區監理所於今(十一)日於士林監理站辦理「福和暨皇家客運教育訓練」,期能協助公司無縫接軌「9026」國道客運路線營運,提供乘客更佳服務品質。〈見圖〉

十一日的訓練由臺北市區監理所江所長澍人致詞勉勵揭開序幕,並邀請新北市政府交通局前局長林重昌、中華航空公司講師蕭子盈老師等分別教導安全防禦駕駛及服務禮貌課程。

林老師特別利用近期大客車肇事影片當案例,詳細講解行經交岔路口轉彎時應注意、減速、禮讓行人,並解析後續責任問題,讓參訓駕駛了解安全防禦駕駛的重要性;另蕭老師生動說明服務禮貌的重要性,並與受訓駕駛現場互動練習,讓參訓駕駛提供更親切、溫暖的優質服務。

下午由士林監理站專業講師辦理術科實地教學演練,模擬實際路口行進及指差演練教學,並讓參訓駕駛實際上車操作,題驗大型車視野死角、內輪差,以提升行經路口安全。

臺北市區監理所基隆監理站表示,這次教育訓練順利完成,期能透過者這場訓練,加強該兩公司駕駛交通安全觀念及服務禮貌,有效降低交通違規與肇事率,並提供乘客舒適乘車環境,以提升整體運輸服務品質。