竹縣物流保全居隔被控違約 公會陳情

消保官靳邦忠(左)對物流業者員工確診,缺工被各社區大樓管委會控告違約,表示將以消保官辦公室做為溝通協調平台。(羅浚濱攝)
消保官靳邦忠(左)對物流業者員工確診,缺工被各社區大樓管委會控告違約,表示將以消保官辦公室做為溝通協調平台。(羅浚濱攝)

中央規定員工確診後,曾接觸的員工要匡列隔離,新竹縣有多家物流和保全業者因缺員無法執行職務,紛收到存證信函或被控違約,新竹物業同業公會40多名負責人向縣府陳情,縣長楊文科要求消保官及各主管單位積極協調,期尋求和平解決方法。

新竹物業同業公會理長楊成芝指出,員工染疫後,依規定其他接觸者須匡列隔離無法上班,物業管理的人員配置有限,導致值班人員缺班,社區管委員發存證信函,指控業者違約必須罰款及扣款,甚至要直接解約,對物業公司極不公平。

業者紛指目前疫情嚴峻,保全人員因確診及居隔必須減班,應可採機動巡邏,希望縣府協調請管委會同意採實報實銷,維持契約公平,不要讓業者一直處於「工作染疫」或「工作解約或罰款」的困境中。

律師王銘勇表示,物業管理業者因員工確診無法提供人力,是否「債務不履行」,涉及舉證和個案事實認定,縣府若發文介入契約爭議,應不太可行,建議縣府將相關函釋轉達物業管理公司與社區管委會,請雙方加強溝通協調。

業者並以保全人員常要額外服務確診住戶,將外送餐點送至家門口,沒有防護設備和快篩補助,增加染疫風險,應指定為第三類法定優先施打或快篩人員,免於染疫風險。衛生局表示,保全人員不是中央指示要強制快篩的工作類別,會將業者意見反映給中央。

消保官靳邦忠表示,會將業者所提意見彙整後,請使管科列冊發送給各社區大樓管委會, 了解物業管理人員的困境及共同訴求。

靳邦忠說,之後若有物流業者員工確診,缺工被社區管委會控告違約等糾紛,會以消保官辦公室做為溝通協調平台,就行政監督、法律輔助及糾紛調解方式,盡最大努力為雙方調解理性處理,共體時艱度過疫情難關。