竹縣防疫專線 擴充量能

竹縣衛生局擴增防疫專線,全力解決縣民防疫相關疑問。(記者彭新茹攝)
竹縣衛生局擴增防疫專線,全力解決縣民防疫相關疑問。(記者彭新茹攝)

記者彭新茹∕新竹報導

因應確診人數逐日攀升、中央防疫措施不斷調整,新竹縣長楊文科為加強照顧縣民,指示衛生局緊急委託廠商連夜擴充電信設備,將竹縣防疫專線擴充至十五線,十三日正式上線運作。

防疫專線由衛生局最熟悉防疫業務的主管和資深同仁優先值班接聽,讓鄉親有防疫疑問時,撥打進來都能盡快獲得解決,縣府團隊持續努力做好防疫工作。

縣長楊文科表示,面對近來本土疫情爆炸,每天確診人數持續攀升,縣民的焦慮感和擔心他感同身受,防疫工作仍不能鬆懈,現階段在防疫政策調整的時機,鄉親們一定經常無所適從,不知道該怎麼辦,因此他指示同仁強化防疫專線的量能,務必讓鄉親即時獲得解答。楊文科同時感謝長久以來犧牲家庭、犧牲假期的所有衛生局同仁們和基層防疫人員,肯定大家無私奉獻,守護了身邊所有人。

殷東成表示,只要對防疫有任何問題,新竹縣民都可撥打防疫專線0三五五一一二八七諮詢,有鑑於近來確診人數激增,防疫專線的使用率也隨之升高,為了盡可能降低民眾撥打電話佔線的機率,緊急委託廠商施工擴充防疫專線設備線路。十二日施工時造成專線故障,暫時調配另一支專線替代,十三日中午故障已排除,恢復原專線服務,同時擴充後的十五線也正式上線服務。

衛生局指出,鄉親可能遭遇到的防疫疑問範圍很廣,為了在擴充量能初期,能讓打進來的民眾問題盡快獲得解決,優先調派衛生局主管和資深同仁來上線接聽,他們熟悉各式防疫相關業務,能最快幫民眾找到解決方式,也藉機傳承經驗給其餘輪班同仁,維持約五十線做疫調。

蘇澳鎮長李明哲公務車駕駛確診,鎮長PCR檢測結果出爐為陽性,即日起進行七日「自我健康監測」,並採居家辦公。(蘇澳鎮公所提供)
蘇澳鎮長李明哲公務車駕駛確診,鎮長PCR檢測結果出爐為陽性,即日起進行七日「自我健康監測」,並採居家辦公。(蘇澳鎮公所提供)

記者林坤瑋∕宜蘭報導

宜蘭蘇澳鎮長李明哲公務車駕駛也確診染疫!這一名駕駛十一日身體不適即請假在家,並進行PCR檢測,十三日結果出爐為陽性。而駕駛只在九日值班期間,曾與鎮長短暫同車,期間兩人全程配戴口罩。

李明哲十三日得知駕駛確診消息,因有接觸風險,立即取消所有行程、自我進行快篩檢測,結果為「陰性」,並依防疫規定,即日起進行七日「自我健康監測」,並採居家辦公。