等待時間大幅縮短 中市府快打站優化服務奏效

【民眾網諸葛志一臺中報導】台中市各快打站 23日持續為65歲以上長者和55歲以上原住民接種第4劑新冠疫苗(第2次追加劑)，加強城市防護力。為改善民眾排隊等候接種情形，23日東區六順多功能活動中心快打站特別增派人手引導動線，並增設遮陽棚及水冷扇等，現場雖仍有排隊人潮，但秩序良好，等待時間更大幅縮短，台中市全區其他快打站也採行同樣優化措施，讓接種環境及排隊等候施打的效率大為提升。

民政局長吳世瑋到場關心長輩施打情形，他表示，本土疫情延燒，加上長者疫苗接種獎勵500元禮券及2劑快篩試劑，催出民眾接種意願，各站湧現接種人潮，22日單日接種人數多達6萬3,012人，為改善民眾排隊等候接種情形，當日中午市府立刻調整優化服務流程，以供市民更安全、舒適、便利的接種環境。

23日到場長輩紛紛表示，「約半小時即可完成施打」、「還算快速」、「現場環境很舒適」、「大家都很守規矩」、「工作人員辛苦了」等，連兩日皆有到場服務長者的吳先生也說，優化動線引導良好，民眾約15至20分鐘即可進入緩衝區等候施打，現場也有提供愛心傘、礦泉水等，避免民眾在太陽下等候不適，與昨日相較已有明顯改善。

吳世瑋指出，為確保人員分流及維持舒適的施打環境，市府要求各快打站指揮官再度審視排隊動線；調整等候區在有遮蔽的陰涼處，或增設遮陽棚、水冷機等應變措施，避免民眾烈日下久候造成身體不適；增派醫護人員加速施打作業；派員協助維持報到及獎勵品換發秩序；並隨時向排隊民眾解說施打情形，減少民眾等候疑慮，市府即時應變、優化服務，就是希望接種環境更便利舒適。

民政局呼籲長輩按「分里、分流」時間前往接種，若到場發現排隊人潮太多，可稍晚再前往，快打站會視接種人潮滾動調整延長服務時間，一定都打得到；另已完成接種未能當場獲得500元禮券者，將由公所登記造冊，擇日專人補送到府，請長輩不用擔心；此外，各醫療院所也有提供疫苗接種服務，一樣會提供中央額外贈送的2劑快篩試劑和500元禮券。