Yahoo奇摩新聞 網購塞車菜全爛！ 民眾怒批：根本「蔬菜棺材箱」
疫情期間有不少民眾，選擇不上市場買菜，在家上網訂購蔬菜箱，但農產品保鮮期短，加上近期物流負荷大，下單到收貨，都得等上好多天，有時蔬菜拿到手上，已經不新鮮，甚至已經爛掉，形容蔬菜箱根本就是「蔬菜棺材」。
網路訂購蔬菜箱，滿心期待準備開箱，拿出小白菜，卻發現上頭的菜葉，已經出水發黃，甚至開始發臭！
另一名網友也是，網購蔬菜箱，送來才發現，空心菜整把爛掉，直接丟廚餘桶，萵苣也開始變質，有人留言建議，宅配只能買根莖類，還有人形容蔬菜箱，等於蔬菜棺材！
市場買菜民眾表示，「我喜歡自己出來買，看我自己喜歡的，可以看的到，一買完我就馬上走。」
部分家庭主婦，習慣親自挑菜，看得到才安心！不過疫情期間，也有人選擇宅在家，上網訂蔬菜箱，但農產品保鮮期短，只是現在物流業負荷量大，下單到收貨，都得等上好幾天，有時拿領到貨時，葉菜已經爛掉、不新鮮，就真的變成蔬菜棺材了！
市場買菜民眾說，「它的價錢也會比較貴啊，貨源不知道好不好，都是來了之後收到才會看到東西。」
不過宅配時間難掌握，甚至導致蔬菜變質，業者都該如何因應。
生鮮電商行銷經理陳志杰（非當事店家）說，「我們自己解決的方式，我們有五台的自有車隊，宅配的部份我們平均一天，大概會有10件客訴，其實加入自有車隊的話，大概可以減少到2到5成，這材質其實防水防潮，箱內的話我們第一個會先放入軟墊。」
加入自有車隊，減少運送時間，包裝過程中，根莖類包裝紙，戳洞保持通風，還得放防撞軟墊，確保蔬菜完整度。萬一蔬菜到手時，已經不新鮮，也不用擔心，消保官表示，顧客可以要求退貨、退款。
新北市主任消保官王治宇表示，「消費者如果收到東西發現有變質情形，仍然依民法的瑕疵擔保請求解除契約。」
疫情之下，限制民眾行動，除了改變消費者習慣，業者也不斷變通，宅經濟跟著發燒。
（民視新聞／蕭宇珊、黃彥誠 新北市報導）
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