網購「陳聰明」控偷減量 業者喊冤：單位標錯

台北一名錢小姐，日前在陳聰明砂鍋魚頭的官網購買了特價的特大砂鍋魚頭，但收到商品後，拿去秤重，卻發現，重量比業者標示的還要少，質疑業者廣告不實，欺騙消費者，但業者出面澄清，表示是員工誤植單位，已經補寄魚肉給對方，並將標錯商品進行更正。

肥美的魚頭放入油鍋裡油炸，表皮金黃酥脆，放入熬煮好的砂鍋湯頭中，這是嘉義知名的美食沙鍋魚頭，台北錢小姐看到有特價，特地從陳聰明的官網訂購，但收到的商品，讓她傻眼。

氣到PO文，要大家評評理，指控業者標示與實際不符，向業者反應對方答應會補償，但事後收到的卻只收到了一小塊魚肉，加上原本收到的魚頭和魚肉只有355克，連同補償的70克魚肉，也不到480克，認為店家沒有誠意解決，覺得被騙了，但業者喊冤。

陳聰明砂鍋魚頭老闆：「我們是塊打成包，我要補給她，結果她就很不友善啦，她一直說我們廣告不實啦。」

拿出自家包裝好的魚頭，和魚塊，強調不是詐騙，業者說，是因為手工包裝，公克數才會有落差，而真正的問題點，就出在官網上的標示，錢小姐當時看到的，特大沙鍋魚頭，特價980元，上面清楚寫下內容物，有一塊特大魚頭，還有魚肉兩包共480克，還有沙鍋菜兩包，但老闆解釋，這魚肉應該是兩塊，而不是兩包，員工誤植單位。

陳聰明砂鍋魚頭老闆：「跟她說我們馬上更正啊，一直跟我說我一定要補給她五包，我說好，你要五包好啊，因為是我們的錯嘛。」

儘管補償了一塊魚肉，但雙方認知有落差，沒能達成共識，只是這回看到業者標示才下訂，沒想到商品不如預期，引發消費糾紛，而業者目前已將誤植的內容更正，避免類似狀況再發生。

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