美女主播斥六福村公關危機處理糟透 曝致命錯誤:要哭沒眼淚

桃園狒狒逃竄兩周慘遭射擊身亡,六福村原先否認狒狒從園區脫逃,未料事後改口「狒狒是我們的」,引發外界不滿並發起「抵制六福村」活動,對於六福村的處理動作,主播劉芯彤忍不住怒斥:「六福村事件看危機公關處理,我真心覺得糟透了」。

劉芯彤指出台灣很多企業沒有設立專屬危機公關處理部門,連企業公關人才都不擅長危機處理,推測老闆們覺得正常營運的話,不會有公關危機出現,便覺得養著這樣的人才是浪費財力,接著指出六福村有個「噗龍共」公關,先是打死不認,再要求里長刪文,讓她無奈表示:「一步錯後面步步都錯,真的是要哭沒眼淚」。

劉芯彤表示若六福村承認狒狒是從園區脫逃,頂多罰款五萬元,如今卻得拚命說謊來圓謊,最後紙包不住火,付出的無形成本遠遠超過五萬元,接著提出想法:「一開始六福村願意承認,然後好好去尋找抓捕狒狒回家,用更人道的方式對待,並且公開這隻全國知名的狒狒回家狀況。會不會更好呢?」

眼見許多人發起「抵制六福村」活動,劉芯彤表示20年沒去過六福村,因此不會加入抵制活動,接著舉職場為例,若做錯事就要先認錯,如果硬凹只會讓人更討厭,對此,網友紛紛留言:「在台灣出狀況時都是先掩埋真相。能瞞就瞞」、「一個謊要用另一個謊來圓,是一次次的傷害」、「這一系列操作都應該列為教材」。

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