A肝莓果補償方案出爐 消基會批好市多沒誠意

記者 段楚禎 報導

美式賣場好市多的莓果商品在4月底驗出A肝病毒,多達4.2萬名會員購入問題商品,引起消費者恐慌。業者今(11)天公布補償方案,除全額退費外,將提供瑕疵商品售價1倍的慰問金,分別為469元、549元,以及A肝(IGM)抗體檢驗費500元。

好市多進口的冷凍綜合莓、藍莓檢出遭A肝病毒汙染,業者提出補償方案,包括全額退費並提供同價額慰問金、補助檢測費用,若民眾確認因食用受汙染的商品導致A肝感染,將負責相關醫療費用等。

對此,消基會怒批台灣好市多沒誠意,A肝潛伏期長,消費者可能因健康疑慮心理恐慌。檢驗A肝不會只驗1次,只賠償幾百元連掛號費、檢驗費都不夠,若消費者有需要,願意協助進行團體訴訟。台北市法務局長連堂凱則提醒,食用受影響商品的消費者,如有相關症狀而就醫、抽血檢驗、施打疫苗等醫療行為,應保留相關單據,以利日後求償。

事實上,2013年美國加州好市多也曾發生莓果驗出A肝病毒,業者當時提供購買、食用遭汙染的產品且自行接種疫苗的消費者,每人80美元的非經濟損失補償,以及最高120美元的疫苗自付費用作為和解協議。

台中市法制局長李善植表示,日前已向好市多提出擴大補救訴求,包含加速對消費者提出合理的檢驗及疫苗注射計畫;不過,業者提出的補償方案只針對實際購買的個別會員,漠視會員其他同住家屬也可能一起食用而受害,對於補救方案相當失望,後續會以各種方式捍衛消費者權益。

此外,台北市衛生局於5月3日至10日期間,交叉比對購買好市多冷凍莓果類的會員資料與食品業者名單,擴大查核複合式餐飲、飲冰品及烘焙業等38家食品業者,其中14家以往曾用好市多的冷凍莓果類相關產品,所幸並未使用這批問題莓果。而好市多日前未及時提供銷貨清單,高雄市衛生局已經開罰30萬元,上週再依違反食品安全衛生管理法第15條暨第44條規定,處罰750萬元。

據了解,台北市內湖、北投好市多分店已全數下架回收冷凍綜合莓果類商品,截至5月10日止,冷凍綜合苺累計下架7,070.4公斤、計3,928包,退貨量共3,496.5公斤;冷凍藍莓下架1,813.73公斤、計799包,退貨量為2,384.5公斤;冷凍草莓架上已無商品,退貨94公斤。

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