肯富專注品質 日人青睞

工商時報【蔡武穆】 創業不再只是男人的專利，在男女平權和經濟自主的趨勢下，女性早已憑藉著自身的創意與毅力，成功邁出創業步伐。今年金峰獎上肯富工程負責人董荔枝的創業歷程，為女性創業成功再添一例，董荔枝表示，要以本身創業成功的故事，鼓勵想要創業的年輕人或中年婦女－不要怕！勇敢邁出步伐，創造屬於自己的未來！ 回憶起當時創業，董荔枝說，「我是從負債1千萬開始的」，由於當初合夥人的不義掏空，讓她以掛負責人的名義，從投資200萬，變成1千萬負債的責任，而當時她48歲，也正面臨喪夫之痛、2個小孩未成年、10幾名工人等著她做決定。 「我選擇站出來面對」，在事情發生之後，董荔枝召集所有客戶及上游廠商協商債務問題，本著誠懇、信實的態度，獲得廠商及客戶的支持，一個人扛起公司所有的重擔，從此左手接業務、右手還負債，不但在4年內清償公司所有債務，更在8年後創造超過1億元營收，同時成立玉鼎設計公司，帶動公司轉型，提供客戶最精緻的服務。 肯富工程以設計製造各類木門、門框、樓梯扶手為主，案源來自於各建設公司、室內設計及裝修公司，董荔枝說，感謝當初麗寶建設吳寶田董事長及吳寶順總經理大力支持，才有今日的小成就，她表示，客戶就是她最大的資源，要服務到客戶沒話說！因此即便不是自己的客戶向自己提出需求，也一定給予最完善的諮詢。 如今，肯富工程加上玉鼎設計公司，內部員工接近20人，在外的工程班底已有80人，並延續到第2代，原有的辦公室已不敷使用，預計在今年擴遷辦公室，董荔枝說，自己是把員工當作家人看待，想到後面還有將近百個家庭仰賴公司薪水，便不敢鬆懈，更努力規劃公司經營，朝著營造及建設發展。 事實上，肯富是在最不景氣時賺錢的，由於公司的產品品質及服務精神到位，多元化的產品路線受到日本客戶的青睞，在2008年金融海嘯發生時，公司的業績仍持續成長，董荔枝說，公司花大筆金額投資在員工的訓練，期望給員工最好的舞台發揮所長，同時未來也希望將此成功經驗分享給想要創業的中年婦女，開創事業第二春。