與女友脫光光睡覺⋯房門突然開了被看光！他控台南某連鎖旅店：非常爛

生活中心／林昱孜報導

幸福聖誕節搞砸了！一名男網友與女友聖誕夜（24日）入住台南中西區某連鎖旅店，隔天還正在房內睡覺，房務人員卻突然打開房門，讓2人全被看光光，男網友氣得上網抱怨：「第一次遇到這種事也是第一次給飯店負評」。對此，該間遭指控的旅店道歉，表示房務人員忽略延退訊息而造成不便，願提供富含誠意的回饋。

男網友在《好想住飯店Ｏ好康.踩雷不藏私》PO文指出，自己與女友於聖誕夜（24日）入住台南中西區某連鎖旅店，預計住2天。原PO在26日退房當日9點半致電櫃檯，通知欲延後至一點退房，但卻在中午12時30分左右被推開房門，「非常爛，跟女友沒穿衣服在睡覺，直接被開門全部看光」、「完全被嚇醒根本不想繼續休息、直接整理退房」。

原PO表示，向櫃檯人員反應，對方卻直接將過失推給房務人員「新來的、年紀比較大、沒看手機訊息」，因為這次不愉快的經驗，下次不可能再去，也絕對不會推薦給其他人。此文一出引起網友討論，「不管年紀如何，工作的失誤就得負責」、「我的天啊 這也太可怕了!!!!!要是我嚇瘋了!!!!」、「真心覺得飯店都應該有反鎖裝置… 沒有人喜歡被看光光」。

對此，遭控訴的旅店在下方留言回應，貼出延退通知對話強調，確實都有在工作群組提醒房務夥伴，因不小心疏忽此則訊息，誤以為您的房間已退房，對於失誤及應答思慮不周的部分，感到相當抱歉，辦理退房時已免除延退費用，「我們很願意站在旅客的立場，並提供富含誠意的回饋予您，希望未來有機會再回來時，能感受到我們所做的努力及改變」。

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