華航林依晨也搭這班 曝機場露營畫面:星宇真沒辦法了

星宇航空在昨日開始發生一連串延誤事件,導致共有302名旅客被迫在日本成田機場打地舖暫時休息,而這302名旅客中恰好包含有「華航林依晨」之稱的趙筱葳(Ivy),她與家人也正好在JX803航班上,並以限時動態中記錄這兩天的點滴,無奈的說:「看來星宇真的沒有辦法了」。

Ivy昨晚透露自己被困在機場。(圖/翻攝自weicutey IG)
Ivy昨晚透露自己被困在機場。(圖/翻攝自weicutey IG)

Ivy先是透露,昨晚10點多人還在飛機上,「種種原因我們還沒起飛」,接著在今日約上午7點30分時,Ivy再度表示,自己在機場的地上稍作休息,安撫長輩到凌晨4點才睡,由照片中可以看到,他們僅將睡袋平攤在地便直接躺下休息,奇妙的經歷讓她感嘆「沒想到有機會可以在機場露營」。

Ivy一直到今早7點半都還在機場。(圖/翻攝自weicutey IG)
Ivy一直到今早7點半都還在機場。(圖/翻攝自weicutey IG)

截自早上10點左右,Ivy及其他旅客已在機場滯留18小時,她透露航空公司在當時沒有任何進一步的安排,無奈的說:「看來星宇真的沒有辦法了」、「整個機場都逛遍了」。大約下午3點30左右,Ivy發出一則限時動態,指出終於回到桃園機場,並形容整段過程就像「夢一場」。

到10點為止,Ivy已滯留成田機場18小時。(圖/翻攝自weicutey IG)
到10點為止,Ivy已滯留成田機場18小時。(圖/翻攝自weicutey IG)

許多粉絲得知Ivy被困在機場 ,不斷私訊她表示關心,而她也在1小時前正式回應大家的關愛,指出JX803航班不是因為氣候問題而延誤,而是因為與JX801航班併飛,加上一連串決策才會導致班機延誤20小時,而讓他們不滿的是星宇航空在這次事件中的誤判、拖延告知決策,導致他們在飛機上等7個小時,又因不能起飛在候機室中等12小時,指出星宇航空遲緩的應變能力讓人難受。同時她還說,若是下次還要帶長輩出門的話,她會將航空公司的運營經驗、航空資源等也列為是否搭乘的評估項目。

Ivy解釋她搭的航班是因為併飛及一連串問題才會延誤。(圖/翻攝自weicutey IG)
Ivy解釋她搭的航班是因為併飛及一連串問題才會延誤。(圖/翻攝自weicutey IG)

據了解,JX801航班原定於6日下午1點55分從成田機場飛回台灣,而JX803航班原定6日下午4點10分返回台灣,當時因為JX800大誤點,導致JX801返台的航班也延遲,因此星宇航空決定將JX801的旅客併入JX803航班,一同在下午4點10分返台,沒想到,這個決定導致JX803航班因為等JX801的旅客重新辦理登機手續而延誤起飛時間,甚至在起飛後,又接連出現航機指示燈異常、機組人員工時超過標準等問題,只能另外派遣2名機師趕往成田機場。

在機師趕到現場後,卻又遇上成田機場的宵禁時間,若要起飛或降落的航班皆需要提前申請,因此,在7日凌晨2點多,JX803航班上所有的旅客被迫下飛機,只能在成田機場打地鋪暫時休息,而這也讓外界質疑,從一開始就是錯誤決定。

對於這一連串的情況,星宇航空董事長張國煒也特地前往日本向旅客道歉,而星宇航空也表示,針對JX803航班上的302名旅客將會以全額退費處理,並派遣A321neo前往日本接人,目前JX1801航班載運188人+1名嬰兒已在下午3點35分抵達桃園機場,而其他113人已選擇改搭乘其他航空公司。此外,在JX1801航班落地後,星宇航空也送上致歉禮,一盒鳳梨酥和延誤證明向旅客致歉。

星宇航空送上致歉禮向旅客道歉。(圖/東森新聞)
星宇航空送上致歉禮向旅客道歉。(圖/東森新聞)

(封面圖/翻攝自weicutey IG)

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