華銀獲頒聯徵中心「金安獎」殊榮

華南銀行獲主管機關及聯徵中心肯定,獲選「信用資訊安控」之績優機構,並受頒「金安獎」殊榮,由金管會主任委員黃天牧(左)頒發獎項,華南銀行總經理張振芳(右)受獎。
華南銀行獲主管機關及聯徵中心肯定,獲選「信用資訊安控」之績優機構,並受頒「金安獎」殊榮,由金管會主任委員黃天牧(左)頒發獎項,華南銀行總經理張振芳(右)受獎。

華南銀行獲主管機關及聯徵中心肯定,獲選「信用資訊安控」之績優機構,並受頒「金安獎」殊榮,由金管會主任委員黃天牧(左)頒發獎項,華南銀行總經理張振芳(右)受獎。

聯徵中心於十二月二十一日假台大醫院國際會議中心一○一廳舉辦第十五屆「金安獎及金質獎暨金優獎表揚大會」圓滿落幕,華南銀行今年獲得主管機關及聯徵中心的肯定,被遴選為執行「信用資訊安控」之績優機構,並頒發「金安獎」殊榮。聯徵中心為提升信用資料庫品質及資料保密與安全,自九六年起每年度舉辦表揚大會,對於執行信用資訊安控表現績優者頒發「金安獎」、對報送信用資料績優者頒發「金質獎」、對信用資訊查詢表現績優者頒發「金優獎」,藉由公開表揚方式鼓勵會員機構落實執行資訊安全控管、提升資料報送作業及執行資訊查詢品質,以推升我國整體金融授信業務之徵審品質及資訊安全。

華南銀行長期以來秉持著「信賴、熱誠、創新」的經營理念,以客為尊,用心服務,在提供多元化產品服務的同時,深知信用資料之保密及正確對客戶的重要性。鑒於信用資訊攸關客戶權益甚鉅,華南銀行持續藉由下列管控措施,以維護顧客之權益,讓客戶往來安心:(一)為強化客戶的資訊使用及保密,不斷完善信用資訊查詢作業規範,訂定標準作業流程,以利查詢人員落實法令遵循。(二)為加強查詢作業的流程控管,持續優化系統查詢理由之管控,對查詢輸入方式設控,以降低查詢作業疏失發生機率。(三)落實內部稽核制度,將信用資訊查詢作業納入查核重點,若發生缺失,則立即改善並持續追蹤。(四)定期調訓相關查詢人員,以強化各級行員正確使用信用資訊之觀念,另各營業單位亦定期內部教育宣導,以提升查詢作業品質。未來華南銀行將持續與聯徵中心合作及努力,締造更為優質健全之信用交易環境。