Yahoo奇摩新聞 通貨膨脹飆！荷包愈來愈瘦的情況下，這些商品反而賣更好
通貨膨漲下萬物齊漲，儼然是近期全球所有人最能共感的議題 ，根據英美等國家的統計數據，過去一年因全球燃料、能源價格攀升，物價以 40 年來最快速度上漲；亞洲區域根據韓國統計廳公布的5月消費物價動向，消費者物價上升率比 2021 年同期高出 5.4%，其中外食的價格更是上漲了 7.4%，韓國上班族之間還出現了「午餐通膨」的說法，表示要找到沒有漲價的餐廳非常困難。
通膨讓生活成本水漲船高，消費者本能性地減少開銷，市調公司 NPD 的調查指出，超過八成受訪者表示在未來 3 至 6 個月內，將重新思考或刪減支出項目。《CNN》也分析，物價飆漲時，消費者的消費行為會有三大改變：找便宜的替代品、停止非必要消費、減少衝動消費。
荷包愈來愈瘦，卻更想買奢侈「小物」
在荷包縮水的情況下，卻有一類商品，讓消費者願意買單。那就是有點精緻、可以讓人提起精神的「小物」，像是巧克力、香水、香氛、入浴劑、口紅等等，這些東西讓人們在不安的時期，能夠嚐到「小確幸」的滋味。
紐約大學行銷學教授拉胡畢爾（Priya Raghubir）指出，這個現象又稱作「口紅效應」（lipstick effect），在經濟衰退和其他慘淡時期，女性對支出往往精打細算，在不超出預算的前提下紓解生活壓力，而口紅正符合要求，換言之，消費者會更偏愛低價的奢侈小物。
而化妝品零售商 Ulta Beauty 就是這個經濟指標的案例，該品牌第一季度銷售額比去年成長 21% 至 23 億美元，而淨收益更是飆升 44%；巧克力品牌 Hershey 同樣繳出亮眼成績單，第一季度銷售額成長 16%。美國糖果協會表示，巧克力佔去年 370 億美元糖果總銷售額的 57%，它被消費者視為一種負擔得起的奢侈品。
「結束忙碌的一天之後，在浴缸泡澡，配上香香的沐浴劑，感覺很放鬆。」德州農工大學梅斯商學院助理教授霍爾德（Chuck Howard）如此說道。這也說明了香氛沐浴品牌 Bath & Body Works 旗下香皂、插入式空氣清新劑就算比去年貴，仍讓消費者願意掏錢囤貨。
省錢好去處！廉價商店逆勢突圍
一片蕭條下，廉價商店卻逆勢突圍。全美最大一元商店 Dollar General 執行長瓦索斯（Todd Vasos） 表示，高通膨、高油價、俄烏戰爭和新冠疫情等帶來的不確定性，讓消費大眾成了月光族，一元商店自然是省錢的最佳去處，讓消費者可以一分錢當三分用。
不過 Dollar General 也觀察到，消費者購買的商品仍與過去有所不同。其季節性、服飾和家用產品類別的同店銷售額均有所下降，但消耗品的銷售量則增加，食品類像是碳酸飲料、鹹味零食和餅乾也頗受大眾歡迎。另外，Dollar General 也在店內走道末端陳列更便宜的自有品牌與 1 美元商品，「近幾週看到了自有品牌業務加速發展。」瓦索斯說。
在通膨登上 40 年高位之際，Dollar General 計劃擴大門市規模、擴展至新類別和策略，以吸引更多顧客。該公司強調，當今經濟環境受挑戰，這樣的背景使得時機成熟，產品更具吸引力。
擁有超過 1.8 萬家門市的 Dollar General 今年將開設 1,100 家新店，也將拓展其新店概念 PopShelf，增加更多與健康相關的商品。
《華盛頓郵報》指出，根據巴克萊銀行從過去 4 至 6 周的刷卡數據分析，高收入與低收入民眾主要都減少購買像是上美容院、健身房這類的服務，而非商品。但數據公司 GlobalDate 的零售分析師桑德斯（Neil Saunders）表示，在物價飆漲的時代框架下，任何消費都代表著放棄另一項支出，所以如果通膨持續下去，人們還是得在高物價和購物慾中苦苦掙扎。
資料來源：Motley Fool、CNN、Washington Post
更多報導
Netflix 擬推「有廣告」低價訂閱方案，怎麼兼顧用戶體驗？
IKEA 在倫敦開設「購物中心」新店型，品牌重新定位是為了順應哪些零售趨勢？
燒錢打天下的時代過去了！從蝦皮母公司大裁員，看財務管理不能忽視的 3 大指標
