鄭淑勻快速發展 幕後推手

台灣無障礙旅遊近年快速發展,做為幕後推手之一的社團法人台灣無障礙旅遊發展協會理事長鄭淑勻絕對功不可沒。鄭淑勻回想當年,台灣是有在打造無障礙空間,但無障礙旅遊這塊由於各界都覺得沒有商機,且認為身心障礙者就已經行動不方便了,要如何出門旅遊,所以這塊一直都遭到忽略。 不過身心障礙者也是有出去休閒的必要性,不然整天只能窩在家裡會悶掉;鄭淑勻表示,社福團體每年舉辦一次的一日遊或是兩日遊,每次開放報名都爆滿,說明身心障礙者也都期望能夠出門旅遊。 因此,鄭淑勻在民國九十七年當選好人好事代表,好不容易可以進總統府與馬英九總統談話,當時就建議總統台灣應該要有無障礙旅遊。當時台灣觀光發展正要開始起飛,鄭淑勻就提到在開放觀光的同時是否也該考慮弱勢族群的旅遊需求,若有身心障礙的外國人到桃園機場,是否有景點、住宿、餐廳能玩八天、十天;若是能讓外國身心障礙者在台灣玩得很開心,除了顯示台灣是個對身心障礙者旅遊非常友善的國家,也象徵台灣是先進國家。但當時台灣觀光連五天無障礙行程都排不出來,總統聽聞也請相關單位開始打造無障礙旅遊路線。 最剛開始的想法很簡單,不用全台各縣市都推無障礙旅遊,只要台北、台中、高雄、花蓮等各大縣市解決交通、住宿、景點、飲食四個方面問題,打造出兩天一夜或是三天兩夜的行程,串聯起來就有十天能讓身障者暢遊台灣;隨後觀光局成立無障礙旅遊規劃小組,開始打造台灣的無障礙旅遊。 在沒有前例可以參考的情況下,要推動無障礙旅遊就好像在黑暗中前進一樣,總是邊做邊找到哪邊還需要加強。鄭淑勻回想兩年多前有一次會議,觀光局長謝謂君正好坐在隔壁座位,當時謝局長很開心表示,觀光局有規劃無障礙旅遊路線;鄭淑勻當時就問了旅遊路線是一日遊還是兩日遊,配套措施有沒有做好,問完局長當下就愣住了,想說甚麼是配套措施。鄭淑勻指出像景點是否有無障礙運輸工具交通可以搭乘,若是兩天一夜的行程,是否有住宿及吃飯的地方;若行程設計還沒有完備前,就告訴國人有這樣的路線,那一定會被罵!當時局長想了想好像沒有這些配套措施,就緊急召開會議重新規劃並安排輪椅族到現場實地體驗旅遊行程。 不過鄭淑勻也建議說,這十七條路線可以不要強調是無障礙路線,改說成友善的旅遊路線,讓一些先天硬體部分無法更改的地方,像野柳海洋公園是地質保護區,無法去破壞地形做無障礙通道,九族文化村與花蓮海洋公園的園區內,部分無障礙通道坡度非常陡等;雖然身心障礙者無法自己完成旅遊,但在有陪伴者的協助下,還是可以到這些友善旅遊路線遊玩。並希望觀光局能先求有再求好,將旅遊路線從有陪伴者協助可以遊玩,慢慢發展成身心障礙者自己也開著輪椅也能暢遊,並選出幾條模範路線做為標的,讓相關業者看到無障礙旅遊該如何規劃。