防警員吃案 竹山分局設QRcode直通勤務中心

為了防止吃案，南投縣竹山分局有「新撇步」！只要民眾發現警員未依規定完成報案程序、未取得報案證明單，以及員警要求另約時間再報案，別緊張！在值班台前都設有QR code，民眾掃描後，系統會回傳至警局勤務指揮中心，完成報案。

民眾到派出所報案，說她和鄰居有土地鑑界的問題，員警一聽，認為是民事糾紛，想要推諉。報案民眾vs.派出所員警：「界址問題是屬於民事，看要不要到調解委員會那邊，尋求調解。」員警找各種理由，想讓報案民眾碰軟釘子，不用擔心，這時候就可以掃描這個QR code，直接通報勤務中心。報案民眾說，這裡有員警拒絕報案，我要掃QR code。」

勤務中心的值班員警接到民眾投訴，馬上聯繫該所的所長。勤務中心值班員警說，「請通知所長，有民眾未被受理報案的情形。」南投竹山分局各派出所的值班台，都有這張QR code，民眾只要到竹山分局轄內各派出所報案時，遇到未被員警受理報案、未取得受理報案證明、受理人員要求另約時間報案，都可以直接掃描通報勤務中心。竹山分局分局長吳詠傑說，「為了避免報案民眾與警察之間，因為受理報案而產生疑慮誤會，我們建制這套系統。

民眾說，「聽過蠻多案例去那裡的時候，警察很多都是不受理的，或是沒有直接證據，如果有這個就方便多了，之後警察不會再說不幫你處理之類的。」有了這套系統不只便民，不用擔心被吃案，也讓員警處理報案程序更積極。

(民視新聞／張家維 南投報導)

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