不怕紅海!雷爵科技:實力不足才會被併掉

文/蘇元和

既然是扮演家庭最後一哩的角色,雷爵要營造客廳是電影院,也是遊樂場。雷爵執行長洪慶偉接受《台灣數位匯流網TDC NEWS》專訪時表示,雷爵科技打造一個以電視盒為主軸,還有一些周邊商品如迷你Keyboard、用陀螺儀控制的飛鼠、音響等。「雷爵形塑的品牌印象就是環繞著家庭客廳環節的相關產品,除了電視機沒有之外,其它都有。」洪慶偉說。

雷爵科技打造客廳是電影院也是遊樂場

雷爵投入OTT電視盒市場也是從5年前開始,洪慶偉說,起初看到美國亞馬遜Prime,以及Netflix等OTT大廠,當時美國已經形成一股很大的力量了,而台灣視訊也漸漸走上網路化服務,「我們看到OTT電視盒具有便利性,且安卓開放系統可以兼容各式各樣的應用,不僅僅是看電視而已,還可以玩遊戲,還可以唱卡拉OK等。」

現在要與便當結盟,不怕同業互相競爭?洪慶偉說,「雷爵的市場策略跟別家不一樣,雷爵是從高階往低階打,雷爵的電視盒最高價曾賣一台台幣15,000元,而且還賣得很好,也一直有賺錢,主要是服務對象看4K畫質的消費者;雷爵硬體都是走比較高規格,像X5還搭配一個語音遙控器。」

相對市場其它OTT電視盒子競爭者,打著平價策略,吸引普羅大眾,目標是衝高銷售量,洪慶偉說,這樣的市場策略相對也比較沒有利潤可言的,且消費者不易感覺出產品的差異化,畢竟打造差異化的產品必須墊高成本。

然而,曲調越高深,能跟著唱的人就少,因此,要達到結盟內容商的衝量戰,雷爵也開始打出產品區隔戰,也就是往低階與平價走。

雷爵結盟正版同業 搶攻7成盜版市場

「盜版猖獗確實帶來很大的市場衝擊,可以說幾乎7成的市場都是盜版佔據,幾家正版業者也僅有3成市佔率,大家與其在這3成的市場餅中競爭,不如想辦法先把7成的市場拿回來,大家再開始分,這樣會比自己單打獨鬥,自己打自己還好(指正版打正版業者)。」洪慶偉說,消滅盜版是結盟的首要目標。

談到競爭,雷爵一點都不怕同業瓜分掉市場,洪慶偉說,從國外的經驗來看,國際OTT業者以前也是百家爭鳴,也是各做各的,也是有幾百家業者、幾百家系統,不過到了最後都會被幾家壟斷或統一,中國大陸就是阿里系統(阿里巴巴OTT TV),美國像亞馬遜也併購了很多業者。

「不管是阿里系統、或亞馬遜,他們其實都不是自己變得那麼大,而是集結了幾百家最後變成一家;反觀,台灣走得比較慢,所以目前我們只是在參與這個過程,就看最後是誰能夠把誰併掉,如果會被併掉,也是本身自己實力不足,在那邊撐也沒有用。」洪慶偉說。

對雷爵來說,硬體(電視盒)要結盟對象不只是軟體業者(OTT內容商),也包括二類電信業者,如:宅急網、迅南。

「巧婦難為無米之炊」洪慶偉坦言,雷爵在硬體上非常用心,但總是會遇到困難,包括從大大小小的開發、設計、測試、客服、市調及持續優化後,如果最後產品沒有受到市場消費者的賞識或認同,一樣是前功盡棄的。

洪慶偉說,消費者往往會因價格決定對一個產品的取捨,但也隨著雷爵慢慢建立起口碑,銷售上就相對容易。

「追求完美是必須付出代價的,很多微小用心的細節不一定能被大家給感受到,我們也常感到沮喪,但從未放棄該有的堅持。」洪慶偉說。

成功的市場經營者是不怕失敗且還要充滿信心。洪慶偉認為,OTT市場未來是一片藍海,不只是影音內容,還有很多延伸的應用市場與機會,包括新零售、物聯網、行動支付等。「雷爵與阿里巴巴、中國聯通與萬科集團的合作案,就是開啟很多應用服務。」

對雷爵來講,搶數位經濟市場大餅,先決條件必須先具備自己的實力,如今雷爵加緊結盟、蓄勢待發,迎接更有挑戰的未來。

圖片來源:TDC NEWS翻拍重製

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