高市戶政系統今午連線異常 2.5小時後恢復正常

高雄市戶政事務所的戶役政資訊系統，今天中午突然出現連線異常，民政局連忙通報內政部，並通知硬體維護工程師緊急處理，下午兩點恢復正常運作。當機期間，各戶政事務所只好先以人工收件方式處理，大約有4、50位民眾受到影響，有關連線系統異常原因，高雄市政府民政局還要進一步調查。（溫蘭魁報導）

大概中午十一點半左右，戶政人員發現網路連線速度整個變慢，高雄市民政局長曹桓榮表示，現行的戶役政資訊系統採取分散式架構，系統是由內政部統一建置，狀況發生後，民政局一方面通報內政部，另一方面則是趕緊連絡負責硬體工程維護的工程師前往處理，系統出狀況期間，各戶政事務所啟動人工作業「廠商看完整個硬體設備是沒有問題的，代表是連線上可能有一些狀況，所以我們通報內政部，內政部跟我們的廠商就彼此趕快找原因，在查明原因的過程，我們就先用人工來收件。」

曹桓榮局長表示，電腦重開機之後，大約一個小時，下午兩點，系統恢復正常「重新開機大概整個恢復要一個小時，因為是大系統，重新開機，33個戶所就會先暫停作業，我們大概重新開機完，到兩點重新測試，都已經完全可以再連線。」

民政局估計，戶役政資訊系統連線異常期間，全高雄市約有4、50位民眾受到影響，至於為什麼連線系統會突然出狀況？原因有待進一步調查。（照片：高雄市政府民政局提供）