高鐵定期及回數票加贈效期 開放旅客彈性退票

記者黃德潔／臺北報導

因應防疫第3級警戒，高鐵縮減端午節疏運期班次逾4成，並暫停自由座至15日，今（1）日再宣布對定期票或回數票補償措施，除加贈使用效期，也提供優惠的彈性退票。

高鐵說，暫停自由座服務期間，特別針對使用定期票或回數票旅客，提供相關配套措施，除依暫停自由座天數對應展延並加贈票卡使用效期外，若旅客後續已無使用需求者，也另提供彈性退票機制。

高鐵指出，原效期含5月15日至6月15日的定期票，將展延相對應天數至32天，另再加碼免費展延27天優惠效期，即共展延59天。

另高鐵提供定期票彈性退票，原效期含5月15日至6月15日者，可於效期內由記名持有人持實體車票至車站售票窗口辦理。退票金額以實收票價為基準，依定期票剩餘日數按比例退還餘額，臺灣高鐵另加贈3天剩餘日數，最高退票金額以購票時實際金額為限，同時將回收票卡、退還製卡費新臺幣100元，且免收手續費。

以臺北-桃園區間、原效期為5月1日至30日的30日定期票為例，票價為4555元，旅客若於6月5日辦理退票，車票啟用後經過日數為14日（全車對號座期間不計），即原效期剩餘16日，加計加贈日數3日及退還製卡費後，彈性退票可返還金額為：4555元除以30 日，再乘上19日（剩餘16日加計加贈日數3日），再加上退還的製卡費100元，可獲退還金額為2969元。

此外，回數票同樣享展延59天優惠效期，旅客於2月26日至5月14日購買回數，且於6月16日至9月9日將回數票次數在效期內使用完畢者，可於今年9月30日前，持符合優惠資格的回數票至各車站售票窗口辦理優惠兌換，現場兌換相同區間免費標準車廂對號座車票1張，另贈送不限區間的標準車廂對號座半價優惠券1張。

臺灣高鐵提醒旅客，辦理定期票或回數票退票時須同步退還票卡，下次購買時，則須重新拍照、製卡。建議若後續仍有使用定期票或回數票的旅客，可選擇展延效期，節省再次購票的申辦手續。

高鐵宣布對定期票或回數票補償措施。（本報資料照）