【噓!房事】租約到期 房東「鑰匙放信箱就行」 小心沒完沒了

每個人都做過買房夢,漂亮的新家、美美的裝潢、友善的鄰居以及安全的社區環境,當你面對房地產業者(屋主)精心設計的話術,是否曾想過美好的背後卻隱藏不為人知的現實面?本期好宅報報探訪多位房市專家,他們將告訴你如何面對房地產的黑暗面,輕鬆破解層層套路。

【文/連珠君】在租賃糾紛中,租約終止時的押金返還一直佔據前3名位置,以恢復原狀、設備損壞、清潔費等最常出現爭議。專家建議,在租約開始及到期時,都一定要與房東「面對面」點交,包括結清水電費、清點屋內設備家電等,並在合約上載明已經點交完成,避免後續再度出現糾紛。

▲「押金返還」經常位居租屋糾紛的前3名,重點在於租屋前後都要與房東面對面點交。
▲「押金返還」經常位居租屋糾紛的前3名,重點在於租屋前後都要與房東面對面點交。

「恢復原狀」 扣押金最大理由

租屋付押金是人之常情,實務上房東多會預收2個月的租金作為押金,以確保屋況、設備完好,是一個擔保的概念。崔媽媽基金會法務組長曹筱筠表示,租約終止可分為租約順利到期及提前終止,租約順利到期最大的問題通常在於「恢復原狀」,為避免房東藉故扣押金,住進去時「事前點交」房屋,成為最大的關鍵。

有了租約前的屋況點交,租約到期時,才能按照事前點交的清單、照片,返還給房東,有時房東出租的房屋太多,或是時間已久,會忘記屋內有那些設備是屬於房東,哪些是房客自己的,有事前點交清單,日後被扣押金的機率就會比較小。

當然房客也要應盡善良管理人的責任,當屋況、設備發生問題,如電燈泡壞掉、冷氣不動、漏水、水管阻塞等,都要「即時告知房東」,避免損害進一步擴大。

租約到期另一個最容易產生的爭議就是清潔費,有的房東會因為房屋沒有清潔乾淨,不符合房東的期待,會扣除一些清潔費,但究竟怎樣算清潔乾淨,就是房東自由心證,很難有一定的標準,若雙方沒有共識,建議透過消保官進行協調。

▲點交房屋除了列清單外,建議拍照、攝影留存,作為屋況佐證。
▲點交房屋除了列清單外,建議拍照、攝影留存,作為屋況佐證。

租屋到期 務必終止合約

除了屋況設備外,與房東結清水電費等費用,也是一大重點,房客可以到電力公司及水力公司直接抄水電表,就可現場結清,比較不會有問題,但有時有跨月問題,如1月搬家,帳單2月才來,無法馬上結清,建議可以商量保留一部分金額,再多退小補。

曹筱筠表示,近期因租金補貼門檻大幅降低,也發生租約到期時,房東要求押金要扣除因房客申請租金補貼,造成的稅金差額,引發糾紛。

以往也發生過租約到期時,房東跟房客說,只要把鑰匙放在信箱即可,屋況則用拍照方式傳給房東,沒有面對面點交,房客要求房東返還押金,房東卻表示,哪邊沒有拍到,屋內髒亂,設備有損壞當時沒有告知,要求扣除部分押金,造成很大的爭議。

曹筱筠提醒,租約到期時若跟房東有爭執,即便押金沒有返還,還是一定要終止租約,若租約沒有終止,鑰匙沒有返還,房東恐認定租約繼續,要求繳交租金。而返還房屋時,也別忘記拍照錄影屋況,保留證據,並在租約上寫明已點交完畢,日後房東要求扣除押金時,才有東西可以佐證。