【換日線生活】職場第一課：別期待別人會幫你

作者：Vanessa Wang／工程師作家的轉行人生

在我來美國讀 Creative Writing 碩士班之前，我聯絡了當時就讀這個科系的學姐，詢問她各種與碩士班相關的問題。

學姐很詳細地從各個面向和我介紹這個科系與各種資源。最後她寫了一句話：「沒有人會牽著你的手喔，知道嗎？資源都在那裡，大家也很樂意幫你，但還是要靠自己主動去尋求幫助、推動自己想要的事情發生。」

那時的我不熟悉美國文化，聽到這句話只覺得莫名地冷酷，心想對方怎麼會說這樣一句話呢？在台灣，即便是仇人也會講幾句圓場的話做表面功夫，不至於這麼直白。

職場第一課：丟掉「手把手教學」的心態

這幾年常聽到網路上有一句話叫做「手把手教學」，彷彿前方有個前輩會牽起你的小手，不論你會不會都沒有關係，只要牽好前輩的手，他就會帶著你從起點抵達終點。這句話和當初學姐說的那句＂no one's gonna hold your hand＂簡直完全相反。

在美國多年後我發現，美國文化是蠻不喜歡這種「手把手」的做事方法。不只是「前輩」會和後輩說出＂nobody's gonna hold your hand＂這種話，「後輩新人」也不想要被前輩牽著小手做事。他們認為，有問題當然可以發問，身邊的人也經常會熱情地提供幫助；但前提是要先自己動手嘗試過後，知道「問題是什麼」、「我需要什麼」，然後再開口提問，別人才能提供自己需要的幫助。若是連自己都不知道需要什麼、也沒有開口求助的話，別人又該如何幫忙呢？

多年前我在特斯拉上班，我的年輕同事跟老闆抱怨她有一個專案要完成，但身邊的每個同事總是要三催四請才叫得動，而且都在敷衍她。我的老闆是典型的美國白人，講話也相當直白，他說：「永遠不會有人比妳自己更在意妳自己的專案。每個人都最在意自己的事，所以妳自己的事，除了妳自己去推動之外，還能靠誰？」

這句話我一直記著，在職場上受用無窮。受用的點在於我了解到，即便同事不好好幫我，我也沒什麼好玻璃心的，因為這就是預期中的事罷了；重點是我要另謀方法去解決問題或找到溝通管道，每件事情總有方法可以解決，此路不通，還可以繞道而行。

尋求幫助前，先學會「自助」

忽然想寫這篇是因為前段時間聽聞一位以前有過一面之緣、同年齡的人輕生。因為只有過一面之緣，我無法知道他的生命中出現了什麼難題、什麼過不了的坎；我只知道我們每一個人活在世上都可能會遇到這樣的時刻，讓人懷疑是不是走投無路了？是不是真的一死了之算了？

之前有人分享過，矽谷工程師很多都有心理壓力過大的問題，需要尋求精神科醫生的協助；在如矽谷這般可以真實看到人活在世上就是不平等的地方，這點我是完全能預見的。同樣當工程師，有些人一直買不起房，有些人卻因為有家裡的資助，已經購入數不清的投資房；同樣是工程師，有些人需要趕著接送小孩上下學、回家煮晚餐做家事，有些人家裡有父母長輩外加一個住家阿姨打理一切。同樣是工程師，有些人還有未還完的學生貸款、老家的孝親費和離婚的贍養費，有些人卻是一直投資，用錢滾錢越來越富有。

但人生的不公平不會只出現在矽谷。如果無法跟自己內心的心魔和解的話，走到天涯海角依然會憤世嫉俗。

市面上有太多文章分享矽谷工程師賺多少錢、如何理財、如何致富及如何財富自由。這些文章寫得彷彿我們和財富自由之間只隔著一層面紗，只要夠聰明、找到人生捷徑，人人都能掀開那層神祕的面紗。這面紗的名目很多，可以是股票、比特幣、AI 和房地產。

這些文章讓我們相信，如果掀不開那層面紗，是因為自己用的方法不對，過錯整個人生。看太多這種文章的壞處是，你變得以為這些都是你應得的；如果得不到，你就會陷入痛苦。

我認為，人生沒有太多的捷徑，也沒有太多天上掉下來的禮物。我們多數都是平凡人，能做的就是遇到問題時不要怨天尤人。先自己幫自己，然後舉手求救，別人才知道你需要被拉一把。

※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《遇到問題，我想送給你的一句話：No one's gonna hold your hand》，未經同意禁止轉載

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作者簡介：

Vanessa Wang 出生於波多黎各，四年級搬到台灣。喜歡工程也喜歡寫作的她，在取得台大土木系碩士後到美國馬里蘭大學攻讀小說寫作碩士，後又自學寫程式，現為矽谷軟體工程師並著有《文藝少女的矽谷進擊》一書。愛追夢的她，最大的夢想是用文字陪伴世上所有和她一樣，努力、勇敢，卻又脆弱、孤獨的人們。