Yahoo奇摩新聞 【換日線職涯】台灣人去澳洲工作前，應該思考的事
作者：Jen／榛知
最近換日線的一篇文章〈我的認知失調「澳洲症候群」：在最富裕郊區做外送一年，看盡社會百態〉，引起澳洲台灣人圈子廣泛的討論，也令許多想到澳洲工作的朋友們好奇：來澳洲工作到底好不好？在雪梨打拚是什麼樣的體驗？
畢竟該文作者也說明了他的故事只是其中一種視角，那麼今天就和大家分享同樣在雪梨工作的另一個視角──我在澳洲 12 年，從漢堡王前台一直到如今的科技業產品經理，12 種工作轉換的完整過程。
效仿當地高中生，速食店打工初體驗
我來澳洲的時間比較早，是高二的時候過來留學的，一開始住在雪梨南區好事圍（Hurstville）的親戚家裡。為了訓練我早日經濟獨立自主，親戚教導我要像本地學生一樣放學去打工，因此抵澳約半年後，當時 16 歲的我就開始在家附近的店家一間間投遞履歷，最後由澳洲版漢堡王（在澳洲名為 Hungry Jack's，因美國漢堡王進軍澳洲市場時，Burger King 的商標已被註冊）接受了我，由此開始了人生第一個工作。
在漢堡王的第一天報到，就因為英文聽不懂鬧出了笑話，之後又因為不熟悉點餐機的鍵位（沒有觸控螢幕），導致常常需要同事協助。為了不拖同事的後腿，我把整個點餐鍵盤拍下來回家背，終於在幾週後可以快速幫顧客點餐。除了點餐，還要面對奧客辱罵扔飲料、算錯錢被扣薪水等挑戰，但哭過又站起來之後，這些都成為了我未來抗壓性變強的技能點。
大學時期：從補教、研究到社團工作的多元經歷
上了大學，搬出親戚家，雖然學費有家人幫忙，但租房和日常開銷需要完全自己負擔，因此得繼續我的打工生涯。離開漢堡王後，我改在補習班前台工作，同時教小學和中學數學，這些經歷讓我開始對教育產生熱忱，也成為了後來在科技業，轉職為新人培訓計畫負責人的原因之一。
大一升大二的暑假，讀資工的我，通過學校網站搜尋到了醫學院的暑期研究獎學金，因為其中一個專案是用科技幫助音樂學院的小提琴手矯正姿勢，剛好我會拉小提琴，就努力去申請，並且最終通過面試。
暑假 3 個月沒有出去玩，每天進實驗室上班，這樣的過程雖難卻有趣。這份工作跨了 3 個領域──不僅前期要研讀大量醫學知識，了解姿勢長期對肌肉跟身體的影響，還要跟小提琴教授學習正確的拉琴姿勢並自己練習，最重要的是要研究不同的運動追蹤（motion tracking）技術。最終我成功替專案設計了一個程式──實時監測小提琴手練習的姿勢，通過電腦螢幕顯示每個肢體部位的顏色，以紅色或綠色反饋姿勢正確與否。雖然只是初期的成果，但這讓我得以代表學校到西澳的大洋洲學士研究論壇，口頭報告自己做出來的方案。
到了第二年暑假，我嘗試新挑戰，申請學生會「新生歡迎週」的工作。沒想到這個工作非常競爭，本來以為是一對一面試，結果是幾十個申請者要圍坐成一個半圓，每個問題都要舉手回答。一開始看到很多人經驗都比自己豐富還有點冒牌者症候群，但後來豁出去，索性每一題都舉手，被點到就盡量回答，沒想到最後通過了面試，進到學生會工作。
這次的經驗讓我對於澳洲職場「主動爭取機會」的觀念有了深刻的體驗，也讓我在後來的職場上，鍛鍊出有好機會就先舉手認領的習慣。
看似無關的經驗，意外串連科技職涯
大學畢業後，為湊移民分讀了職業年（Professional Year Program，簡稱 PY，是替想留在澳洲就業的國際學生提供的職業培訓課程）跟翻譯證照，同時為了負擔生活開銷繼續工作。這次是在一家新開的律師事務所做網站跟行銷工作，第一次接觸設計類的工作，從網站、logo、名片、手冊設計到聯絡印刷廠都包了。雖然從零基礎開始學很辛苦，但也激發了對設計的興趣，還學會用 Adobe 的設計工具。
沒想到，半年後在 PY 實習做網站開發工程師時，這些能力被僱主看重，不僅被指派接手該公司網站設計跟文件模板設計，也獲發全職 offer。不過，因為當時申請上了美商的技術顧問儲備幹部，最後選擇了後者，開始在澳洲科技業的職場生活。
值得一提的是，在面試這個儲備幹部的職位時，先前在補習班工作的客戶服務經驗，還有暑期研究的技術專案，都成為面試官特別提出來詢問的細節；除了讓我意識到自己開始「有些料」了，也發現過往以為只是短暫體驗的經歷，竟有派上用場的時候。
不過進職場之後，因為技術底子不夠，加上不喜歡這類型的工作，跟同期進來的同事比起來完全吊車尾。後來慢慢內部轉職到專案管理，並累積了一些經驗跟證照後，才獲得了新的儲備幹部企劃管理師的職位。
又過了幾年，因為在該職位沒有太多上升空間了，希望職涯再進一步，因此又一次籌備轉職。這次計畫較為周全，先通過實作非營利組織的線上會員產品積累產品管理經驗，再申請相關工作。加上之前的專案管理、UI 設計、程式開發等等的經驗疊加，去年順利轉職成為全職產品經理。
來澳洲工作之前，應該思考的事
總結在澳洲到目前十多年的經歷，做過 12 種橫跨不同產業的工作，每一份經歷都成為了下一次的養分，讓我更了解自己想要什麼，並在雪梨這個富有多元機會的城市闖出一片小天地。
之前曾在粉專分享過，澳洲有很多優點，也有很多缺點。同樣，在台灣或是任何一個國家也是如此。來澳洲工作好不好，甚至是要不要移民澳洲，要考慮的都不應該只是「我不喜歡台灣」，或者「大家都說澳洲的錢很好賺」這麼簡單的因素，還有這個國家的文化適不適合自己、能否在此發揮所長等。
最重要的是想清楚：你的理想人生是什麼樣貌？去哪個地方、獲得什麼樣的經歷，能幫助你達到理想目標？再由此探索、體驗，衡量必須付出的代價是否值得。
現在的我相信，當一個人足夠了解自己想要什麼，就可以找到這個問題的答案，而澳洲或任何一個海外國家，都不應該是這個問題的萬靈丹。
※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《從速食店前台到科技產品經理，我在澳洲做過的 12 種工作與「覺悟」》，未經同意禁止轉載
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作者簡介：
Jen，前美商亞太區儲備幹部計畫負責人，現 FinTech 產品經理。作為高中來到澳洲求學的第一代移民，經歷過臺澳兩國的教育，有許多感觸，也在澳洲 6 年職涯中多次轉職，因此熱衷於分享澳洲文化、留學、移民、職場相關知識給剛來澳洲的華人，並創辦澳洲職場人社群，且創辦僅兩年即成為最大的臺灣人在澳洲職場社群，目前在臉書有 2 萬多成員，實體活動也遍布澳洲各大城市。Jen 的長期目標，是透過社群凝聚在澳臺灣人力量，幫助更多新到來的移民在澳洲順利發展職涯，實現理想生活。
